Dacia Duster Turbo Sorunu Çözülmedi, Yazılım Güncellemesiyle Daha Kötü Oldu
2022 Model 0 km olarak aldığımız Dacia Duster aracımda kronik turbodan zırıltı sesi için birçok kez başvurdum ancak önümüzdeki yıl, bir sonraki ay diye sürekli ertelediler. Bu süreçte aynı model bir çok aracın bu şikayet sebebi ile turbosunun garantiden değiştiğini öğrendim. Son başvuruda araca yazılım güncellemesi yapacaklarını turbodan gelen sesin bu şekilde kesileceği söylendi ve bu işlem yapıldı. Yazılım sonrası araçta güç kaybı, kendi kendine gaz verme, vites geçişlerinde silkeleme gibi sorunlar ortaya çıktı. Tekrar servise giderek durumu anlatıp aracı eski haline getirmelerini ve turbodan gelen ses şikayeti için turbonun değiştirilmesini istedim. Aracım 6 gündür serviste ve aracın normal olduğunu herhangi bir işlem yapamayacaklarını güncellemeyi kaldıramayacaklarını söylediler. Sadece turboda ses şikayeti olan aracı yazılımla daha sorunlu hale getirip o şekilde bıraktılar. Ses şikayeti çözülmediği gibi yeni şikayet ve sıkıntılar ekleyip aracı kaderine terk ettiler. Ne servis ne Dacia diyalog yardımcı olmuyor.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri

















