to read complaints and reviews, or file yours.Dacia Duster Da Kalite Yerlerde Geziyor!
Dacia Duster aracımın jantları boya atmaya başladı. Durumu Servise ve mail ile merkezlerine ilettim. Garanti süresi doldu diye işlem yapmak istemiyorlar. 3 yıl sonra jantların boyası dökülüyor. Araştırdım benim gibi birçok Duster sahibi aynı sorunu yaşıyor. Diğer markalar 10 yıl boya garantisi verirken Dacia Renault bahanelere sığınıyor. 2 haftayı geçti arayan soran yok. Dacia bir taraftan Kalite algısı oluşturmaya çalışıyor. Diğer taraftan sokaklarda boyası atmış araçları geziyor. Bu nasıl anlayış!
Gelişme
Dacia Duster aracımın jantları ile ilgili şikayette bulundum. Jantların boyaları dökülüyordu. Benimle irtibata geçtiler. Çözümü buldular! Ellerinde kalan jantları para ile satmak! 5000 TL üzerinde para talep ettiler. Hadi dedim başımıza bu olay geldi. Madem yeni model jant verin dedik. Neymiş 2019 araç olduğu için orijinal depoda kalan jant almamız lazımmış! Buzdolabı arızalanınca adam 2023 buzdolabı getiriyor bir de özür diliyor. Ben hem 5000 TL para vereceğim. Hem de 2019 Model eski tip jantlardan alacağım. Dalga mı geçiyorsunuz! Aracımı yeni model Duster ile değiştirmeyi düşünüyordum. Bu saatten sonra Renault grubu benim için bitmiştir. Sattığı bir aracın arkasında durmayan firmaya nasıl güvenelim?
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri
Siz oralı olmadığınız için buraya yazmak zorunda kaldım.
Halen dönüş yapan yok. Bugün jant boyaları atmış bir Duster daha gördüm. Millet herhalde bu markadan bu kadar olur mantığında. Yazık...
Yazıp duruyoruz. Kimsenin umurumda değil. Hakkımı helal etmiyorum!
Bu kadar duyarsızlık pes doğrusu. Artık kendim boyamaya karar verdim. Bizi düşürdüğü durumdan ötürü Dacia Renault a saygılarımı iletiyorum...
Jantları kendim boyadım. Dacia sayesinde boyacı da olduk. Dacia Renault size iyi günler...
