D1fference Yanlış Beden Gönderildi: 3XL Ceket Değişim İsteği

Trendyol üzerinden D1fference adlı satıcıdan 89246041711362 numaralı siparişimle 3XL beden ceket satın aldım. Ürün bugün teslim edildi, denediğimde ise siparişimde açıkça 3XL yazmasına rağmen paketten l beden ceket çıktığını gördüm.

Ben özellikle büyük beden olarak 3XL tercih ettiğim halde yanlış beden gönderilmesi nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Trendyol’dan ve ilgili satıcıdan talebim, hiçbir ek ücret talep etmeden, hızlı bir şekilde doğru beden olan 3XL ceketin tarafıma gönderilmesi ve yanlış gelen l beden ürünün geri alınmasıdır.

Yanlış ürün gönderimi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, sürecin kargo ve değişim aşamalarında da bana yardımcı olunmasını rica ediyorum.