D Smart Abonelik İptali Sonrası Cihaz İadesi İçin Uzak İlçelere Yönlendirme Ve Kargo İmkanı Talebi

D Smart aboneliğimi iptal ettirdim ve cumartesi günü cihazı teslim etmem için 7 gün süreli SMS aldım. Abone numaram 5343**55’tir. Ancak cihaz teslimi için Seferihisar ilçesinde yaşamama rağmen beni Konak, Tire veya Ödemiş gibi ilçelere yönlendiriyorlar. Çalıştığım için bu ilçelere gitme imkanım olmuyor ve cihazı teslim edemiyorum.

Defalarca kez cihazı kargo ile göndermek istediğimi, bulunduğum yerden teslim yapamadığımı iletmeme rağmen, böyle bir hizmetlerinin olmadığını söyleyerek yardımcı olmuyorlar. Bu nedenle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de süre dolarsa cezai bedel yansıtılmasından endişe ediyorum.

Cihazı anlaşmalı bir kargo firması üzerinden ya da makul bir yöntemle gönderebilmem için tarafıma kargo kodu verilmesini, bu sebeple tarafıma hiçbir şekilde cezai işlem veya ekstra bir ücret yansıtılmamasını ve böyle bir işlemi kabul etmeyeceğimi beyan ettiğimin dikkate alınmasını talep ediyorum.