to read complaints and reviews, or file yours. 
13 yıllık D Smart kullanıcısıyım. Son kullandığım uydu cihazını 11 yıldır kullanıyorum. Cihaz son zamanlarda 'sinyal yok' arızası vermeye başladı. Cihazın arkasına dokunduğumda görüntü geliyor. Bir süre sonra aynı arızayı yine yapıyor. Cihaz sürekli donuyor. Görüntü gelmediğinde cihazın elektrik bağlantısını kestikten sonra tekrar görüntü geliyor. Çanakkale D Smart bayisine cihazın değişimi için geldim ve benden 140₺ ücret isteniyor. 11 yıllık cihaz zamanla zaten arızalanıyor, ben mağdur ediliyorum. Çanakkale D Smart bayisi net bir şekilde 'ister D Smart aboneliğinizi iptal edin' diyor, müşteriye eyvallah etmiyor. Paramla rezil oldum.
13 yıllık D Smart kullanıcısıyım. Son kullandığım uydu cihazını 11 yıldır kullanıyorum. Cihaz son zamanlarda 'sinyal yok' arızası vermeye başladı. Cihazın arkasına dokunduğumda görüntü geliyor. Bir süre sonra aynı arızayı yine yapıyor. Cihaz sürekli donuyor. Görüntü gelmediğinde cihazın elektrik bağlantısını kestikten sonra tekrar görüntü geliyor. Çanakkale D Smart bayisine cihazın değişimi için geldim ve benden 140₺ ücret isteniyor. 11 yıllık cihaz zamanla zaten arızalanıyor, ben mağdur ediliyorum. Çanakkale D Smart bayisi net bir şekilde 'ister D Smart aboneliğinizi iptal edin' diyor, müşteriye eyvallah etmiyor. Paramla rezil oldum.
Merhaba Mustafa Bey, Ben Gökhan, yazılı destek uzmanıyım. Size yardımcı olmayı çok isterim. Şikayetiniz doğrultusunda gereken kaydınızı açtım ve ilgili birimimize ilettim. En kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilginize sunarım. Sevgiler, D-Smart
D-Smart'ın en üst düzey yöneticilerine kadar ulaşmasını dilediğim bu şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 16 yıldır abonesiyim ve bir yıldır mağduriyet yaşıyorum. Cihazım arızalı olduğu için 13-14 kanalı izleyemiyorum. Yaklaşık bir yıl önce cihazın değişmesi gerektiği söylendi. Cihazı değiştirme...
13 yıldır D-Smart abonesiyim. Yaklaşık 30 gün önce, uzun süredir kullandığım uydu alıcısı arızalandı ve cihaz değişimi talep ettim. Ancak Yalova’da bayi olmadığı söylendi. Sonrasında bana bir kargo kodu verildi ve cihazı bu kodla göndermem istendi. Cihazı gönderdikten iki gün sonra “abonelik iptal t...
D Smart uydu cihazı bir aydır kapanıp açılıyor. 07.10.2024 günü arıza kaydı oluşturdum. Bana arıza sizden kaynaklı ise cihaz değişimi 150 lira dediler. Sizden kaynaklı değilse ücret alınmaz dediler. Tayakadın Mahallesi celal bayar cadde no 35a da bulunan a digital D Smart yetkili bayiye gittim. Ciha...
DSmart kullanıcısıyım 8 yıldır aynı uydu alıcısını kullanıyorum. Uydu alıcım yandı, kullanıcı hatası dediler. Müşteri hizmetlerinden kullanıcı hatalı uydu alıcısı değişimi 100 TL olarak söylendi. Bayiye gittiğimde kartımın da kırık olduğu ve ikisini 1350 TL'ye değiştirdiklerini söylediler. Tekrar mü...
Yorumlar