to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart'ın Kiralık Modem Dayatması Mağdur Ediyor
D-Smart VDSL internet abonesiyim. Yaklaşık 10 yıldır D-Smart kullanıyorum. Semtimize fiber internet geldiği için müşteri hizmetlerini arayıp fiber internete geçmek istediğimi söyledim. Tamam dediler fakat fiber internete geçişte D-Smart'ın kiraladığı modemi kullanmak zorundasınız dediler. Benim kendi modemim var, onu kullanmak istiyorum dedim ama kabul etmediler. D-Smart'ın kiralık modem dayatmasından dolayı fiber internete geçiş yapamadım. Bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ferhat Bey, Tarafımıza ulaşmış olduğunuz talebinize istinaden sizinle iletişime geçilmiş gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tarife değişikliğinizin yapılmış olduğu görünmektedir. Sorun yaşamanız durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. İyi günler dileriz.
