Toplam çözüm sayısı
..

D-Smart Net

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 44.826

D-Smart Net
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

55 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 118görüntüleme
  • 1 hafta önce

D-Smart Net Direkten Sinyal Gelmiyor!

Antalya Habibler Mah 5610 sk D Smart internet bağlattım ama direkte sıkıntı var sinyal gelmiyor dediler 4 aydır bekliyoruz halen gelen giden yok aramadığım yer kalmadı.

profile
  • 280görüntüleme
  • 01 Mart 01:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

D-Smart Net Nakil İşlemi

12.02.2021 tarihinden itibaren, her gün günde 2 kere arayıp, nakil işlemi için başvuruda bulunuyorum. Fakat işlemim tamamlanmıyor. Evden çalıştığım bu donemde internet sorunum yüzünden, telefon üzerinden aldığım internetten dolayı telefon ft. 400 TL'lere ulaşmış durumda. Telefonda maksimum alabildiğ...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 509görüntüleme
  • 19 Şubat 11:38

D-Smart Net İnternet Hala Taşınmadı!

Abone no:18827828***. Kepez Kültür Mah. 3824 Sok no:6 k:3 d:** adresinde kullanmakta olduğum D Smart internetini 02.02.2021 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak Antalya Döşemealtı bahçeyaka Mah. Dumlupınar cad. N:11 d:** adresine taşıtmak istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi bana 7 iş günü iç...

profile
  • 341görüntüleme
  • 24 Ocak 00:00

D-Smart Net Haksız Ücret Talebi

Ağustos ayında internet bağlamak için D-Smart'a başvurdum. İnterneti bağlamadan TV ye decoder taktılar, ücretsiz diye. Daha 7 gün geçmeden ve internet bağlanmadan, üyeliği Antalya çiftçi elektronik bayi ye giderek iptal dilekçesi verdik. Daha sonra 330 lira kullanım ücreti geldi. 50,100 lira olsa ne...

profile
  • 621görüntüleme
  • 10 Ocak 01:53

D-Smart Net Abonelik Ve Kurulum Sorunu

22.12.2020'de D-Smart beni aradı ınternet paketi almam için benimde evimde internetim olmadığı için internete abone oldum. Alt-yapının olup olmadığını araştırdı bayan altyapınız var dedi bir hafta içinde bağlanacağını söyledi bende üye oldum 24.12.2020 de öğlen yapıcı elektronikten geldiğini söyleye...

profile
  • 306görüntüleme
  • 09 Ocak 18:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

D-Smart Net Arıza Halinde Hizmet Alamama!

Evimde 3 tane D-Smart aboneliği mevcut ancak 1 hafta önce 2 hattım arıza yaptı günlerce aramama rağmen ne arayan ne de gelen olmadı. Antalya Konyaaltı'nda ikamet ediyorum bölgeye bakan yetkili servise iş emri gittiğini söylemekteler ancak yetkili servisin telefonlarını aradığımda kesinlikle açılmıyo...

profile
  • 366görüntüleme
  • 04 Ocak 22:18

D-Smart Net 45 Gündür İnternet Yok Ve Fatura Geliyor Diyor

D Smart kullanıcısıyım Kasım son haftasında 1 hafta İnterneti gitti aralığın başında geldi sonra 2veya 3 gün internet geldikten sonra aralığın 3'unden beri bu tarihe kadar evimde internet yok ve 30 kere aramama rağmen sorunun kendilerinde olmadığını s****** fiber alt yapısından bana internet sağladı...

profile
  • 914görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 13:25

D-Smart Net Olmayan İnternet

Antalya yeşildere'ye taşınmalı 1 yıl oluyor, mahalle de altyapı sorunu var tüm Türkiye de olduğu gibi. D Smart'ın 8mbs Lik bir paketini aldık. Hayatımda gördüğüm en kötü Internet. Bilgisayar oyunu oynarken aşırı ping oluyor ve oyun oynanmaz hale geliyor. İnternete bağlı olan kişi sayısı 3. Sadece 1 ...

profile
  • 819görüntüleme
  • 28 Kasım 2020 13:26

D-Smart Net Bağlanmayan İnterneti İptal Edemiyorlar!

Ekim ayında D-Smart internete başvurdum. Acil bağlantı kurulması gerektiğini söyledim ve 2 gün sonra gelip bağlayacaklarını söylediler. Zamanında geldiler fakat apt da işaretleme yapılmadığı için interneti bağlamadan modemi bırakıp gittiler. Benden imza alıp ki atmak istemediğim halde abonelik iptal...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 831görüntüleme
  • 14 Kasım 2020 23:26

D-Smart Net Şikayet İle İlgili Muhatap Bulunmuyor

4 mg sınırsız internet aylık 46 TL olarak aldım. Fakat mg ne olduğunu bilmediğim için daha önce Vodafone, t**** sınırsız kullandığımı iki çocuğum olduğunu pandemide sorun evde oldukları için sorun çıkmasın dediğimde satmak için her türlü yalanı söyleyip sorun çıkmayacağını belirtiler. Bağlandıktan s...

profile
  • 339görüntüleme
  • 12 Kasım 2020 10:07

D-Smart Net Kullanmadığım Hizmetin Bedeli 1099 TL

79 yaşındayım. Ev telefonumu kapattırmak için Antalya Güllük Türk Telekom merkez şubesine gittim. Görevli personel s*** hanım benim rahmetli kızıma ait olan internette hattının süresinin dolduğunu söyleyerek yenileyelim dedi. İki tane evimiz vardı biri Aydın Akbük'de birisi Antalya'da hangisi bitti ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 759görüntüleme
  • 04 Kasım 2020 13:11

D-Smart Net 30 İş Gününde İnternet Bağlanmaması Ve 6 Ay Sonra Fatura Gönderilmesi

İyi günler, uzun süre D-Smart TV müşterisi olmamdan dolayı 14 Mayıs 2020 tarihinde cazip olarak sunulan internet+TV paketini onayladım ve ekte de gözüktüğü üzere 15.05.2020 tarihinde sözleşme yapıldı. Fakat firma tarafından 7 iş gününde bağlanması taahhüt edilen ama defalarca aramalarıma rağmen (ki...

D-Smart Net 30 İş Gününde İnternet Bağlanmaması Ve 6 Ay Sonra Fatura Gönderilmesi
D-Smart Net 30 İş Gününde İnternet Bağlanmaması Ve 6 Ay Sonra Fatura Gönderilmesi
D-Smart Net 30 İş Gününde İnternet Bağlanmaması Ve 6 Ay Sonra Fatura Gönderilmesi
+2
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 496görüntüleme
  • 19 Ekim 2020 13:38

D-Smart Net Çok İlgisiz!

Bu şekil ilgisiz alakasız bir firma yok. Özellikle Antalya da ve Merve Telekom. Hiç biri yardımcı olmuyor 89 TL aylık değil 9 TL yine verilmez.

profile
  • 692görüntüleme
  • 14 Ekim 2020 12:07

D-smart Net Ücretsiz Diye Tv Paketi Sattılar!

45 TL'ye internet kullanıcısıydım. Antalya yıldız mahallesinde ki şubeye gittiğimde bana internet paketi kullanıcısı olduğum için TV paketini ücretsiz vereceklerini söylediler. İmza attırdılar. Faturam 80 TL geldi! 35 TL TV paketi yansıtmışlar faturaya. Yanlışlık mı oldu diye şubeye gittiğimiz de bi...

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
D-Smart Net
ile
Türk Telekom
D-Smart Net
ile
TurkNet

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

D-Smart Net bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
D-Smart Net henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.