to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart 5b. C0 internet paketimi Antalya Kepez’de kullanıyorum. 16 Mayıs sabah saat 10.00 civarında internetim tamamen k...esildi ve o günden bu yana bir daha hiç gelmedi. Modem güncellemesi de yapıldı ancak hiçbir değişiklik olmadı, bağlantı hâlâ yok. Bu süreçte 16 Mayıs’ta toplam 3 kez, bugün de 2 k
D‑Smart’tan babamın üzerine Antalya Kepez’de ev interneti aboneliği başlattık. Telefonda çağrı merkeziyle yaptığımız gör...üşmede, hizmetten memnun kalmazsak 15 gün içinde hiçbir şart olmadan iptal edebileceğimiz özellikle söylendiği için içimiz rahat bir şekilde kabul ettik. Aboneliğin üzerinden sade
D‑Smart internet başvurusu sonrası Antalya Kepez bölgesine gelen kurulum personeliyle ciddi bir sorun yaşadım. Kuruluma ...gelen görevli, Teknosa’dan sıfır olarak almış olduğum TP‑Link Archer VR400 AC1200 modemimin arayüzüne giremediğini söyledi ve modemi iade etmem gerektiğini, yanında getirdiği modem
"Çok teşekkür ederim iyi çalışmalar"
D‑Smart’tan 349 TL’lik internet paketini kullanmaya başlayalı henüz 5 gün oldu. Ancak bugün tarafıma 1.140 TL 51 kuruş t...utarında bir fatura çıkarıldığını öğrendim. Başlangıçta bize aylık ücretin 349 TL olacağı söylendi, bunun dışında herhangi bir ek ücret bilgisi verilmedi. Kurulmamış internetin ku
02.12.2025 tarihinde Antalya Kepez’deki adresim için D-Smart internet başvurusu yaptım, üzerinden 14 gün geçmesine rağme...n internet bağlantım hala yapılmadı. Başvuru sonrası ne kurulum için gelen oldu ne de net bir tarih verildi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde ba
D-Smart internet aboneliğimle ilgili yaşadığım teknik servis ve fatura sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İnternetim olmadığ...ı için müşteri hizmetlerini arayarak destek istedim, uzaktan sorunu çözemedikleri için teknik servis yönlendireceklerini söylediler. Telefonda özellikle sorduğumda, bina kaynaklı b
D-Smart internet aboneliğimi yaklaşık bir yıldır kapatmaya çalışıyorum. Antalya Kepez’de yaşıyorum ve müşteri numaram 60...875448. Sözleşmem bittiği halde, internet hizmetinden faydalanamıyorum çünkü bağlantı neredeyse hiç yok. Defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak sürekli farklı yerle
6 Ağustos’tan bu yana, D-Smart 50 Mbps internet hizmetimizde her gün kesinti yaşıyoruz. Defalarca arıza kaydı açılmasına... rağmen, sürekli ileri tarih verilip erteleniyor; şu anda da bir sonraki ayın 13’üne kadar beklememiz isteniyor. Sorunun fiber hat geliştirme çalışması olduğu belirtiliyor, fakat D
2025 yılında Antalya Kepez Kanal Mahallesi'nde D-Smart internet hizmeti almaya başladım. Satış sırasında 100 Mbps hızınd...a internet kullanacağım söylendi, ancak ilk günden itibaren internet hızım çok düşük çıktı ve hiçbir zaman vaat edilen hıza ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her sef
D-Smart Fiber internet hizmeti için Antalya Kepez Kanal Mahallesi 4691 Sokak No:6 Daire:1 adresinde yaklaşık 6 aydır abo...neliğim bulunuyor. İlk başta 100 Mbps hızında internet için 235 TL olarak anlaştık, ancak internetin çekmediğini defalarca belirtmeme rağmen hızımı ve tarifemi sürekli artırdılar.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
