Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Siparişin İadesinde Yaşanan Sorun Ve Zorunlu Ürün Teslimatı

profile
Aykut
27 Temmuz 2025 15:04
310

D&R firmasından çocuğuma alçı seti sipariş ettim. Ürün elime ulaşınca yanlış ürün sipariş ettiğimi fark edip iade talebi oluşturdum, talebim kabul edildi. Ürünü gönderdim. Ardından 5-6 gün sonra aynı ürünü tekrar getirdiler. Kargocu ürünü almadan geri iade ettim. Bugün ise telefonla arayıp ürünü almak zorunda olduğumu söylediler. Tüketici heyetine de şikayet ettim, mağdur olmak istemeyenler için görsel de ekledim.

28 Temmuz 2025 08:55 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

30 Temmuz 2025 11:45

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Meryem
17 Ocak 2025 12:16
834
4
Yeşim sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Yeşim
07 Ocak 2025 21:43
509
1
Bengü sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bengü
02 Eylül 2023 10:36
1.416

profile
Erman
26 Aralık 2024 00:07
296
Yanlış Ürün Ve Geciken Ücret İadesi Sorunu

profile
İbrahim
28 Aralık 2023 19:54
740
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru