Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Batın sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ve Defolu Dualsense Gönderildi, Acil Değişim Talebi

Kullanılmış Ve Defolu Dualsense Gönderildi, Acil Değişim Talebi
Kullanılmış Ve Defolu Dualsense Gönderildi, Acil Değişim Talebi
Kullanılmış Ve Defolu Dualsense Gönderildi, Acil Değişim Talebi
profile
Batın
02 Ekim 2025 17:13
502

Dr. Sitesi üzerinden yaklaşık 2 gün önce verdiğim dualsense siparişim bugün elime ulaştı. W168158704 sipariş numaralı ürünümün kutusunu açtığımda, ürünün defolu ve kullanılmış gibi olduğunu gördüm. Kolun sağ tarafında çizik ve sarı leke vardı, ayrıca paketleme de orijinal gibi değildi. Sanki ürünü başkası kullanmış ve tekrar paketlemişsiniz gibi bir izlenim oluştu. Bu durumdan dolayı kendimi çok mağdur ve rahatsız hissediyorum; başkasının kullandığı bir ürünü almak istemiyorum.

Ürünün acilen defosuz ve sıfır bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Eğer değişim sırasında bir daha benzer bir durum yaşarsam, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.

02 Ekim 2025 17:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Batın
Batın
14 Ekim 2025 13:30

İadeyi vereli 6 gün oldu ve hala bir güncelleme bilgisi yapılmadı ürünüm hakkında

22 Ekim 2025 09:59

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Garanti: Sony DualSense Ürünümde Drift Sorunu

profile
Oktay
27 Kasım 2024 09:09
844
Yanıltıcı Garanti: Sony DualSense Ürünümde Drift Sorunu

Garanti Kapsamında Ürün Değişimi Talebim Karşılanmadı

profile
Mustafa
27 Eylül 2025 14:44
807
garanti-kapsaminda-urun-degisimi-talebim-karsilanmadi-3.pdf
garanti-kapsaminda-urun-degisimi-talebim-karsilanmadi-2.pdf

Garantili Üründe Değişim Hakkım Yerine Ücret İadesi Yapıldı, Mağdur Edildim

profile
Mert
20 Eylül 2025 19:18
583
Garantili Üründe Değişim Hakkım Yerine Ücret İadesi Yapıldı, Mağdur Edildim

profile
Abdullah
07 Mayıs 2025 09:38
465
Aldığım Oyuncu Kulaklığı Kusurlu Ve Çizik Çıktı, Değişim Talep Ediyorum
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bayram
20 Nisan 2025 17:44
586
Açılmış Ürün Ve İade Sorunu: Tüketici Hakları Tehlikede
Açılmış Ürün Ve İade Sorunu: Tüketici Hakları Tehlikede
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru