D&R Sipariş Şikayeti (teslim Edilemeyen Ve İadesi Yapılamayan Ajanda)


D&R web sitesinden 01.12.2024 tarihinde 3 adet Razer Gold oyun kodu siparişi verdim. Hesabımdan kod ücreti olan 1750 TL de anlık olarak tahsil edildi. Şu an tarih 02.12.2024 ancak siparişim hâlâ onay bekliyor olarak görünmekte. Konuyla ilgili mağdur edilerek verilen bu vurdumduymaz ve saçma hizmet anlayışını anlayamamakla beraber firma hakkında her türlü yasal hakkımı kullanarak şikayet oluşturacağımın da bilinmesini isterim. Konuyla ilgili ne destek ekibini ne de herhangi bir personeliniz tarafımla iletişime de geçmedi. Gereken yapılacak...


Razer Deathadder ürünü 2090 TL fiyatıyla satın aldım. Aradan 2 gün geçti kargo firması da duymadığım bir firmaydı lakin kargo sürecinde olduğunu SMS atmıştı. Sonrasında linke tıkladım ürüne baktım birkaç dakika sonra siparişin iade olduğu söylendi bende bunun üzerine D&R desteğe yazdım birkaç defa s...

1 Kasım 2024 tatilinde D&R storeden Org aldım. Ürün 1 gün içerisinde geldi. Cihaz da sıkıntı olduğu için tekrardan iade ve ya değişim yapılması için kargoyla firmaya geri gönderdim. Tabi ki bu durum müşteri hizmetleri ile görüşerek iade kodu alarak gönderim sağladım. 20 günden fazladır hala dönüş y...
D&R'dan alışveriş yaptım, ödeme yaptım ama sipariş oluşmadı. Ama kredi kartımdan para çekilmiş oldu. Konu ile ilgili 16.12.2024 saat 10:32'de müşteri hizmetlerini arayarak müşteri temsilcisi M****** beye konuyu aktardım. Ancak temsilci bir kayıt bile oluşturmadı ve para yatar deyip beni geçiştirdi. ...

D&R sitesinden 10 adet Valorant 7300vp siparişi verdim. Ürünün yeni ibaresiyle satışa çıktığını gördüm ve almak istedim. Ödemeyi gerçekleştirmeme rağmen, bugün 4. günü olacak, herhangi bir kod gönderimi sağlanmadı. Ürünün de satış sayfası kaldırıldı. Piyasa fiyatının altında listelendiğinden kaldırı...
Yorumlar