to read complaints and reviews, or file yours.D&R Uygulamasında Ödeme Yaptım, Siparişim Oluşmadı Ve Bilgilendirme Alamadım
D&R mobil uygulaması üzerinden yaklaşık yarım saat önce elektronik ürünler için toplam 2.998,00 TL tutarında Garanti Pay ile ödeme yaptım. Ancak aradan süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ sepette gözüküyor ve herhangi bir sipariş numarası oluşmadı.
Ödeme yaptıktan sonra ne e-posta ne de SMS ile herhangi bir bilgilendirme almadım, sipariş kaydım görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle de henüz görüşemedim, dolayısıyla ödemenin işlenip işlenmediği konusunda bilgi alamadım.
Ödemesini yaptığım ürünlerin bir an önce siparişe dönüşmesini, siparişimin onaylanmasını ve ürünlerimin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
