to read complaints and reviews, or file yours. 
Satın aldığım ürün arızalı çıktı, iade veya değişim talep ettim. Satıcının verdiği iade kodu ile istenilen kargo firmasına teslim ettim ve ürün firmaya teslim edildi. Benim 1 günde tespit ettiğim arıza üretici ve satıcı firma tarafından 1 aydır inceleniyor ve daha bir şey bulamadılar ya da hiç umurlarında değil. Yasal süresi dolmasına rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı
Akıllı saat aldım, ürün arızalı çıktı. Şarj ile ilgili problem yaşayınca hemen iade talebinde bulundum ve müşteri temsilcisine yazdım. İademi teknik servise göndermek isteyip istemediğimi sordular, ben de iade etmek istediğimi belirttim. 20 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. 19. gün hiçbir me...
13.12.2023 tarihinde almış olduğum ürün elime ulaştığında arızalı çıktı ve ertesi gün gönderdim. İade işlemi başlattılar ve13.01.2024 tarihine kadar yasal süre verdiler ve son güne kadar ödeme yapmadılar ve hala bir gelişme yok. Aradığım zamanda üretici firmadan haber beklediklerini söylüyorlar. Ürü...
Kendilerinden aldığım ürün çalıştıkları 'Kargom Sende' firması ile iki gün üst üste sistemde dağıtıma çıktığı gösterildiği halde tarafıma asla gelinmediği gibi hiçbir şekilde aranmadım da. Kargo şirketini ilk aradığımda müşteri temsilcisi bana sistemde gerçekten yanlış girdi yapıldığını kendisi de g...
Aldığım ürün arızalı çıktı iade ve değişim yapılmıyor. Neymiş paket açıldığı için değişim olmuyormuş ürünü servise göndereceklermiş 1 ayda sonuçlanacakmış paketi açmadan arızalı olduğunu nasıl bilebiliriz ben bilmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde yardımcı olamıyorlar tutturmuşla...
İstemiş olduğum ürün kargo firmasına verilirken ya da kargo firması tarafından telefon numaram yanlış yazılmış, bana ulaşamadıkları için iade süreci başlatılmış. Şu an paketi bana yönlendiremiyorlar, ürünlerin de bir kısmı stokta yok. Yaptıkları hatayı telafi etmek için paketimin bana gönderilmesini...
Yorumlar