to read complaints and reviews, or file yours.D&R Ödeme Alındı Fakat Sipariş Oluşmadı
Merhaba D&R'dan bir Telefon ve iki farklı ürün daha sipariş ettim önce GarantiPay ile ödemeyi hemen aldı ama onay ekranına dönmedi. Siparişlerimde de hiçbir şekilde sipariş oluşmadı. Siparişiniz bulunmamaktadır yazıyordu. Ürün hala sepette duruyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim fakat henüz bir dönüş alamadım. Mağduriyetimin çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
D&R müşteri temsilcisi i*** hanım tarafından bilgilendirildim. 1-3 iş günü içerisinde ödeme bulunma halinde iadesinin gerçekleşeceği bilgisini verdi kibar bir şekilde. Sonuçlanmasını bekliyorum.
Sayın Leyla Ö., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
3. İş günü ve iade halen gerçekleşmedi. Yazılı bir şekilde iadenin gerçekleşeceği bilgisini içeren bir onay Maili iletilmesini rica ediyorum.
