Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

D&R Dijital Kodu Göndermiyor

25 Aralık 2023 11:58388

24 Aralık tarihinde saat 03:00'te sabah D&R sitesinden sipariş ettiğim dijital kod hâlâ gönderilmedi. Mail adresime faturanın kesilmesi bekleniyor denildiğinde iptal etmek istediğimi belirttim, çünkü yanımda D&R mağazası var ve oradan almak daha kolay olurdu. Ancak dijital kod olduğu için iptal edilemez denildi. Genellikle dijital kodlar, sipariş verildikten hemen sonra e-posta adresine gönderildiği için iptal edilemez; fakat bana hiçbir şekilde kod gönderilmedi. Dün gece faturası kesildi ve hâlâ kod gönderilmedi.

25 Aralık 2023 12:07 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Vague
26 Aralık 2023 10:16

Hala çözülmedi ve kod gönderilmedi.

29 Aralık 2023 13:40

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

D&R Kafasına Göre İptal

29 Eylül 2023 13:08610

D&r.com.tr 25.09.2023 tarihinde 2 adet oyuncak siparişi verdim. 26.09.2023 tarihinde fatura kesildi diye mesaj geldi. Dü...

1

D&R'dan Alışverişte Mağduriyet Uyarısı!

24 Aralık 2024 15:54277

D&R internet üzerinden 22.12.2024 tarihinde kulaklık siparişi verdim. 23'ünde mail geldi, ürününüzün faturası kesildi di...

1

D&R Ne Ürün Geliyor Ne İptal Ediliyor

11 Ekim 2023 20:48486

Şarj aleti almak için D&R internet sitesinden 9 Ekim tarihinde sabah saat 11:14 teslim tarihi 11-13 Ekim yazmasına inana...

1 Destek
4
Çözüldü

D&R Sipariş Problemi

9 Eylül 2024 16:08724

"Şikayet var ekibine sorunumda desteği için teşekkür ederim"

4
Çözüldü

D&R'ın E-ticarette İnsanları Çok Uzun Bekletmesi

25 Aralık 2023 16:46538

https://www.dr.com.tr adresinden 22 Aralık'ta sipariş GS oyuncu kartı sipar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D&R Arızalı Ürün Ve Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

D&R Arızalı ÜrünVe Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

Profil fotoğrafı
Mehmet
D&R Martin Eden Kitabımın Baskısı Berbat

D&R Martin EdenKitabımın Baskısı Berbat

Profil fotoğrafı
Sidar
D&R 3 Günlük Ürünü Kutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

D&R 3 GünlükÜrünü Kutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Ercan
D&R Mağaza İçi Müşteriye Saygısızlık

D&R Mağaza İçiMüşteriye Saygısızlık

Profil fotoğrafı
Enes
D&R Plak Pişmanlığı

D&R PlakPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru