to read complaints and reviews, or file yours.D&R Bozuk Kuru Das Seramik Hamuru
Sayın D&R Müşteri Hizmetleri,
W151961320 sipariş numarası ile 23 Kasım'da yaptığım alışverişimde 3 ad. 500 gr. Das Seramik hamuru satın aldım. Ancak ürünleri bugün açtığımda, maalesef kil kurumuş bir haldeydi. Bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü kullanmak amacıyla satın almış olmama rağmen, kurumuş bir şekilde gelmesi benim için büyük bir problem oluşturdu. Bu durumun müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Lütfen, yaşadığım bu olumsuz deneyimin çözüme kavuşturulması için gerekli adımları atın. Eğer mümkünse, ürünün bedelini tarafıma iade edilmesini rica ediyorum. Ayrıca, bu tür durumların tekrar yaşanmaması adına alınacak önlemler hakkında bilgi verilmesini talep ediyorum.
Anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Serpil Ataman Ş., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
