D&R cep telefonu

Yaklaşık 15 gün önce D&R Metropol şubesinden Şermin Yaşar’ın 'telefon melefon yok' isimli kitabını satın aldım. Kitabın baskısında hata olduğunu fark edince değişim için D&R Palladium şubesine götürdüm. Ancak mağaza yöneticisi/personeli son derece kaba ve ilgisiz bir üslupla, kitabı aldığım mağazaya...

2 Ekim Perşembe günü D&R'ın online mağazasından %40 indirimli olarak Samsung a36 cep telefonu satın aldım. İndirimdeki ürünün gerçekten stokta olup olmadığını teyit etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve stokta olduğu, güvenle satın alabileceğim söylendi. Bunun üzerine siparişimi oluşturdum (Sipa...

02.10.2025 tarihinde D&R üzerinden Samsung Galaxy a36 8/256 beyaz cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: w156307592). Ürünün bedeli olan 20.604,40 TL’yi kredi kartımla ödedim. Siparişimin faturası kesildi ancak ürün kargoya verilmedi. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir para iadesi de yapılmadı. ...

02.10.2025 tarihinde D&R online mağazasından “Samsung Galaxy a16 256 GB 8 GB RAM Gri Cep Telefonu” siparişini, sepette indirimle birlikte 7.187,40 TL ödeyerek verdim. Sipariş numaram: W117993796’dır. Siparişimin iptalini talep etmediğim halde, 03.10.2025 tarihinde bana e-posta ile siparişimi iptal e...

02.10.2025 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden Samsung a36 cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: w158272170). Ürün indirimdeydi ve ödemeyi kredi kartı ile tamamladım. Ancak 03.10.2025 akşamı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Gerekçe olarak fiyat hatası gösterildi...

2 Ekim 2025 tarihinde D&R Web Mağazası (www.dr.com.tr) üzerinden Stanley termos siparişi verdim. Sipariş numaram: w190086050. Ürünü satın aldığımda stokta olduğu bilgisi yer alıyordu. Ancak 3 Ekim 2025 tarihinde, tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan sadece siparişimin iptal edildiğine dair bir b...

W146466242 numaralı siparişimde 2 Aralık'ta cep telefonu satın aldım. Elime ulaştıktan sonra 14 günlük cayma hakkımı kullanarak, ürünün hiçbir şekilde kutusunu bile açmadan satın almaktan vazgeçtiğim için iade için gönderdim. Ürün 21 Aralık'ta ulaştı ama günlerdir aramama ve mail atmama rağmen hiçbi...

14.12.2024'de Turkuaz müzik kitap mağazacılık pazarlama aş. Den fatura no: d102024001121900 ve barkod no:9786256772373 (acıların hükümdarı wisteria 2. Clt) ) ile barkod no'ları: 1872390001 (kar küresi clz),1950220001 (kar tanesi clz) ürünlerini sipariş verdim. Ancak ürünleri satın almış olduğum fir...

D&R'dan 26.11.2024 tarihinde Samsung marka cep telefonu için sipariş verip ödemeyi yaptım, fatura kesildi ve paketleme yapıldı. Ancak, 26'sından bugüne kadar ürünüm henüz kargoya verilmedi. Teslimat tarihi 28.11.2024 olarak belirtilmişti. D&R pişmanlıktır. 3 gündür siparişimin kargoya verilmesini be...

Dr. Uygulamasından aldığım dijital kod 9 gün geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Fiziksel teslimat bile daha kısa sürerken cep telefonuna kod gönderimi 9 gündür olmadı. Kod gönderimi bu kadar zor mu gerçekten. Ürünümün acil tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Mağdur oldum

İstmarine'de ki şubenizde dün kitap sordum. Görevli bayan ve mağaza müd. N** hanım barkod okuyucu ile cep telefonumdan kitap mağazada var mı yok mu kontrol edebileceğimi söyledi. Böyle saçma şey olur mu, kitabı görevli bize bulup verirdi incelerdik içerik aradığımız gibiyse alırdık. Bu nasıl bir uyg...

Pudo adındaki teslimat noktası hizmeti, cep telefonumu değiştirmiş olmam sebebiyle D&R gönderimi teslim etmiyor. Üstelik D&R'dan kendilerine güncel numara iletilmesine rağmen siparişimi iadeye sevk ediyor. Cep telefonu değişikliğim sebebiyle SMS gönderemediklerinden siparişimi teslim alamayacakmışım...

02.08.2024 tarihinde W153538173 sipariş numarası ile iPhone 15 Plus cep telefonunu 59.299 TL Havale ile satın aldım. Ürün daha hazırlanıp kargolanmadan (fiziksel bir gönderim bile olmadan) siparişi hemen iptal ettim. Tüm ödemeyi havale ile yapmış olmama rağmen günlerdir ödemenin geri iadesini bekliy...

D&R Online Mağazadan 11.06.2024 Salı günü vermiş olduğum W148349266 sipariş numaralı Apple markalı iPhone 15 Pro 256 GB cep telefonu, 14.06.2024 Cuma günü elime ulaşmış olup, cihazı açtığımda ekran ışığının yanmadığını fark ettim. Mağaza ile iletişime geçtim. 2 yıl garantili bir ürün aldığımı, Tüket...

D&R adlı uygulamadan sipariş verirken cep telefonumu yanlış yazmışım. İki kere değiştirdim, olmadı ve kargom da elime ulaşmadı. Bu süreçte kargom iki kere dağıtıma çıktı ama elime ulaşmadı. Ne iptal edebiliyorum ne de telefon numaramı değiştirebiliyorum. WhatsApp'tan ulaşmaya çalışıyorum ama aynı ce...

Cep telefonum için powerbank almak istedim yanlışlıkla Kablosuz powerbank aldım kutuyu açınca fark ettim kullanmadan iade ettim. Aynı şekilde bana geri geldi bir açıklama da yok. Müşteri hizmetlerini aradım kutuyu açmışsınız dedi gördüğüm en saçma bahane neyse siteye ürün altına yorum yazdım bir gün...

04.01.2024 tarihinde 17 Burda AVM D&R mağazanıza ziyaretimde, aradığım bir kitabı sormak için çalışanınıza danışmak istedim. Çalışanınız, 'artık QR kod ile aratıyorsunuz, hangi rafta olduğunu gösteriyor. Gidip kendiniz alıyorsunuz.' dedi. 'neyse' dedim, 'firmanın politikası' diye. Aradığım kitabın m...

Nasıl bir kargo şirketidir anlamadım. Mesai saatleri içinde gelin dedik akşam geliyorsunuz. Geldiğiniz gibi var olan cep telefonumu arayıp bilgi vermiyorsunuz. Ve şimdi de müşteri hizmetlerine bakmıyorsunuz. Benimle konuşarak işi çözmeye ilgili davranın yoksa şikayete devam mı edeyim.

www.dr.com.tr web sitesi üzerinden w161816852 sipariş numarası ile Comfymax Platinum ISOFIX'li 15-36kg oto koltuğu - Gray marka: Comfymax satın aldım. 18.11.2023 tarihinde teslim edildi ve koliyi acar açmaz ISOFIX bağlantısının kırık olduğunu gördüm. Ayrıca ürün, herhangi bir poşete bile konmadan ...

+1

D&R dan çocuklarıma almış olduğum iki adet Alcatel marka tuşlu telefondan biri arızalı çıktı. Firmaya gönderdim ancak tespit için yasal süre 20 günmüş. 2 Aralık'ta ellerine ulaşan cihazın 25 Aralık'a kadar değerlendirilip cevap verileceği söyleniyor. İade mi olacak, değişim mi olacak, tamir mi olaca...