Yeni Alınan D-Link Cihazda Sürekli Bağlantı Ve Şarj Sorunu, Garanti Sürecinde Gecikme



D-Link DWR-930M model cihazımı 20 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Anatolium Türk Telekom mağazasından aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren bağlantı kopması ve şarj almama sorunları yaşadım. Sorunlar sürekli olarak devam etti.
22 Ağustos 2025’te cihazı garanti kapsamında D-Link teknik servisine gönderdim (Cihaz numarası: 351108517318511). Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen cihazım hâlâ bana geri gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik cihazımın kutusu yeni açılmış olup hâlâ garanti kapsamındadır. Bu süreçte benden herhangi bir ücret talep edilmedi.
Cihazımın bir an önce değiştirilmesini ve yaklaşık bir aydır yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.







