Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

D Diamond Teslimi Ve Müşteri Temsilci Eksikliği

profile
27 Temmuz 2024 11:04
2.937

D Diamond sipariş 22.07.2024 tarihinde 17216801934461 numaralı siparişin amacı 25 sinde eşime yıl dönümü hediyesi vermek idi. Maalesef telefon ile iletişim kuracak müşteri temsilcisi bulamadım. 1. Emailimde ürünün durumunu rica ettim ve bana üretimde olduğunu söylediler ki üretim 3-4 gün yazıyor?

2. E-mailime ve ricam ve destek için ( benim şehir dışında eşiminde artık evde olmayacağını çünkü teslim tarihinin çok gecikiyor olacağını ve bu durumda ürünün bize nasıl teslim edileceğini sordum) aradan 2 gün geçti ve hiçbir dönüş olmadı maalesef! Maalesef, bugün 27.07.2024 tarihine kadar sipariş ile ilgili bir geri dönüş halen yok.

Yavuz
Yavuz
02 Ağustos 2024 09:07

Öncelikle arayan müşteri temsilcisine ve jetine teşekkür ediyorum. Umarım, ülkemizin bu kadar büyük işletmeleri, canlı destek için de bir adım atıp müşteri memnuniyetini ve çekincelerini daha çabuk giderirler. Teşekkürler,

Yavuz
Yavuz
13 Ağustos 2024 11:11
D Diamond Teslimi Ve Müşteri Temsilci Eksikliği

Maalesef, gelen üründe taşlardan birinde eksik fark ettik :( İletişime geçtik bugün.

Yavuz
Yavuz
29 Ağustos 2024 16:36
D Diamond Teslimi Ve Müşteri Temsilci Eksikliği

Tamir edildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Anil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Haziran 2025 11:59
2.658
"Sorunum çözüldü çok ilgililerdi 💯. Teşekkürler..."
Doğum Günü Hediyesi Siparişim Hala Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
03 Ocak 2025 17:02
1.899
"Kısa süre içerisinde iade gerçekleşti ve hediye yolladılar teşekkürler"
İade İşleminde Gecikme Ve İletişim Eksikliği
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Şubat 2025 23:16
2.297
"İlginize teşekkürler"
Geciken Sipariş Ve Yetersiz İletişim: Güven Sarsan Online Alışveriş Deneyimi
1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Şubat 2024 20:26
1.398
Benzer Şikayet Yaz