Yetkisiz Çekim Ve Üyelik İptali Talebi

CV Maker üzerinden tek seferlik CV oluşturma işlemi yaptım ve bu işlem için alınan ücreti kredi kartımdan ödedim. Ancak daha sonra kart ekstremi kontrol ettiğimde, 1 Nisan tarihinde 339 TL tutarında ek bir çekim daha yapıldığını gördüm. Ben sadece tek seferlik hizmet almak istemiştim, herhangi bir üyelik veya abonelik talebim olmadı.
Bu 339 TL’lik ikinci çekimin bilgim ve onayım dışında gerçekleştiğini düşünüyorum. Hem bu tutarın kartıma iadesini hem de üzerime tanımlı görünüyorsa tüm üyelik ve aboneliklerin iptal edilmesini talep ediyorum. CV Maker hesabıma Google ile giriş yapıyorum ve bu hesabım üzerinden yapılan işlemlerin incelenerek haksız çekimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Herhangi bir destek hattına ya da mail adresine henüz ulaşmadım, bu şikayetim üzerinden gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve sorunun çözülmesini bekliyorum.

Tek seferlik CV oluşturma ücreti için 339 TL ekstra bir çekim yapıldı ve bu çekim benim onayım dışında gerçekleşti. Ücret iadesi ve tüm olası aboneliklerin iptali talep ediyorum. Şu ana kadar CVmaker'dan bir yanıt veya ilerleme alamadım, destek hattı ya da e-posta üzerinden iletişim kurulmadı.














