İzinsiz Üyelik Ücreti Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum

16.11.2025 tarihinde, CV Maker üzerinden bir defalığına 20 TL ödeme yaparak CV oluşturma hizmeti aldım. Ancak, ödeme sırasında verdiğim kart bilgilerimle iznim ve bilgim dışında 339 TL üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 4977’dir. Bu ücretin kartımdan çekilmesine onay vermedim ve paramın iadesini talep ediyorum.
Sorunla ilgili olarak CV Maker müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Ödeme işlemine ait dekont elimde mevcuttur. İşlemi gerçekleştirirken kullandığım e-posta adresim: i****************@gmail.com’dur.
Mağduriyetimin giderilmesini ve haksız yere çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.














