to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Tekrarlanan Çekimler Ve Abonelik İptalinde Yaşadığım Sorun
Yaklaşık iki sene önce CV Maker üzerinden kendime bir CV oluşturdum ve bunu indirebilmek için 15–20 TL civarında tek seferlik bir ödeme yaptım. Daha sonra arkadaşıma da aynı şekilde CV hazırladım ve yine tek seferlik olduğunu düşünerek ödeme yaptım. Hiçbir aşamada düzenli ödeme ya da abonelik başlattığıma dair açık, net bir onay vermedim.
Buna rağmen, Ziraat Bankası kartımdan bilgim ve iznim dışında aylık yaklaşık 300 TL’lik çekimler yapıldığını fark ettim. CV Maker hesabıma girdiğimde Aralık 2023, Ocak 2024, Mayıs 2025, Haziran 2025 ve Temmuz 2025 aylarına ait olmak üzere toplam beş adet borç görünüyor. Bilerek ve isteyerek hiçbir abonelik başlatmadım, düzenli çekime onay vermedim ve kartımdan bu şekilde otomatik para çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Üyeliğimi Gmail adresimle açtım, giriş yaparken bu adresimi kabul ediyor; ancak abonelik veya üyelik iptali yapmak istediğimde aynı e-posta adresini sistem kabul etmiyor ve iptal işlemini tamamlamama izin vermiyor. Bu nedenle kendi hesabım üzerinden aboneliğimi sonlandırma imkanım bulunmuyor. E-posta yoluyla CV Maker ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir geri dönüş alamadım, herhangi bir iletişim kanalından da yanıt alamıyorum.
Bugüne kadar bilgim ve onayım dışında çekilmiş tüm ödemelerin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca CV Maker üzerinden görünen üyeliğimin/aboneliğimin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini, hesabımda gözüken beş aylık borcun tamamen kaldırılmasını ve kartımdan bundan sonra hiçbir şekilde otomatik çekim yapılmamasını istiyorum.
Gmail adresimden dönüş sağlamışlar borcunuzu ödeyin diye hala para almaya çalışıyorlar ve aboneliğimi iptal etmiyorlar ne borcu anlam veremedim. Bilgim dışında başlatılan abonelik kullanmadığım bir uygulama ve ödenmedi diye borç.
