to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Otomatik Abonelikten 1.200 TL Çekim Ve İade Talebi
Cwmaker isimli internet sitesinde tek seferlik olduğunu düşünerek yaklaşık 205 TL ödeyerek üyelik işlemi yaptım. Herhangi bir abonelik başlatıldığına dair açık bir bilgilendirme veya net bir onay vermeme rağmen, arka planda otomatik abonelik oluşturulmuş ve kartımdan düzenli olarak para çekilmeye başlanmıştır.
Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 17 Aralık 2025 tarihine kadar kartımdan iznim ve onayım olmadan toplamda yaklaşık 1.200 TL ve muhtemelen daha da fazla tutarda çekim yapıldığını fark ettim. Bu çekimlere hiçbir şekilde açık rıza vermedim, tarafıma net ve görünür bir bilgilendirme yapılmadı.
Şirketle iletişime geçerek bu durumu bildirdim, onaysız ve haberim olmadan otomatik ödeme alındığını, bu işlemleri kabul etmediğimi belirttim ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Tuzak abonelik (Negative Option Billing) yöntemiyle bilgim dışında çekim yapıldığını düşünüyorum.
Bilgim ve açık onayım olmadan başlatılan bu aboneliğin iptal edilmesini, kartımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
