to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Abonelik Ücreti İçin Tam İade Talebi
CV maker internet sitesi üzerinden 28 Ağustos tarihinde bir özgeçmiş hazırladım ve bunu indirebilmek için 99 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında veya öncesinde aylık abonelikle ilgili hiçbir açık bilgilendirme yapılmadı, sadece CV ücreti gibi göründüğü için bu ödemeyi yaptım.
Birkaç hafta sonra hesabımın hareketlerini tesadüfen kontrol ettiğimde, 5 Eylül tarihinde CV maker tarafından 339 TL tutarında “aylık abonelik” ücreti çekildiğini fark ettim. Bu aboneliğe dair ne bir onay maili, ne SMS, ne de uygulama içi bir bilgilendirme almadım. Herhangi bir abonelik başlattığımın farkında bile değildim, bilgim ve açık onayım olmadan bu ücret tahsil edilmiş.
Eğer hesabımı kontrol etmeseydim, hiçbir faydasını görmediğim bu hizmet için her ay bu yüksek tutarı ödemeye devam edecek ve bunu fark etmeyecektim. Bu durumu hem yanıltıcı hem de tüketiciyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum.
CV maker tarafından bilgim dışında kesilen 339 TL’lik haksız abonelik ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca bir daha iznim ve açık onayım olmadan hiçbir şekilde abonelik başlatılmamasını, bu konuda net ve şeffaf bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Benim yaşadığım bu durumun başkalarının da başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
