Bilgim Dışında 309 TL Üyelik Ücreti Çekildi, İade Talep Ediyorum

11 Ağustos’ta Cvmaker.com üzerinden yalnızca CV hazırlama hizmeti için 30 TL ödeyerek işlem yaptım. Sitede herhangi bir üyelik ya da otomatik yenileme ile ilgili açık bir bilgilendirme bulunmuyordu. Ancak 25 Ağustos’ta banka kartımdan bilgim dışında 309 TL daha çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili herhangi bir onay veya bilgilendirme almadım.

Sadece bir defaya mahsus hizmet almak istemiştim ve herhangi bir üyelik başlatıldığına dair bir uyarı görmedim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İşlemlerimi “a************@gmail.com” adresiyle gerçekleştirdim ve dekontu da paylaşabilirim.

İznim ve bilgim dışında yapılan 309 TL’lik ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.