to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Avek'ten satın almış olduğum Cupra Formentor aracımı yıkama hediyesi için servise götürdüm. Özellikle sormama rağmen araçları yıkarken fırça kullanmadıklarını ve özen gösterdiklerini belirttiler. Yıkama sonrasında arabanın ön kısmında boyayı kaldıran derin bir çizik gördüm. Bunun sonucunda satış danışmanına konuyu aktarmama rağmen geçiştirildim. Kamera kayıtlarını izlemek istedim. Önce izin verilmedi. Ardından hukuksal boyuta başvurduğumu öğrenip kamera kayıtlarını izlettiler. Fırça kullanmayan yıkama servisi fırçayla arabaya dalmış, ayrıca tüm yıkama çalışanlarında saat ve takı mevcut olduğunu gördüm. Tamamen güvensiz, düzensiz, disiplinden yoksun bir ortam. Avek tam anlamıyla 'nerede çokluk, orada yokluk' olarak nitelendirilebilecek bir yer. Bir daha bedava deseler gidip araç almayacağım, prestiji yerlerde bir yer gözümde. Ayrıca aracı sıfır almama rağmen müzik çalarken kapıdan gıcırtı geliyor. Bu kadar pişman olacağımı düşünmezdim.
Cupra Formentor aracımın sunroof'unda 3 ay önce açılıp kapanmama şikayetiyle gittiğim Tekstilken Avek Çupra şubesinde her defasında sunroof'un yağlanınca geçeceğini söyleyerek yaptıkları işlemler hiçbir işe yaramayıp her defasında beni mağdur bıraktılar. En son 5. defa gittiğimde yeni bir yağ geldi....
Avek İzmir baştan aşağı bir fiyasko lay lay lom. Araç hakkında yanlış bilgilendirme yapan temsilciler, yetersiz oto servis çalışanları, aracın bakım tarihi hakkında yanlış bilgi veren temsilci... Anlatacağım o kadar çok şey var ki. Aracımı servise verdim. Üç gün boyunca bana ulaşamadıklarını söyledi...
0 km aldığım Cupra formentor aracımı akü boşalması ve 360 kamera hatası nedeniyle 4. Kez servise veriyorum. Her seferinde bir şekilde baştan atıyorlar. Geçici çözüm buluyorlar demek ki. Şimdi yine arabaya bindim ve yola çalacaktım ki aküm bitmiş ve arabayı çalıştıramadım. Sayelerinde arabayı kullana...
Yorumlar