to read complaints and reviews, or file yours.Cupra Ateca 2 Yıllık Garanti Kapsamında Olan Ve 6 Aylık Bir Araçta Bir Çok Sorun Var!
Bursa Arca Otomotiv firmasından 07.05.2024 tarihinde Cupra Ateca marka bir araç aldım. Henüz 3.500 km olmuşken yağ seviyesi azalması uyarısı üzerine servise götürdüm, yağ takviyesi yapıldı. Aynı uyarıyı 7.500. Km'de ikinci kez verince yine servise götürdüm, yine yağ takviyesi yaptılar. En son olarak 31.10.2024 tarihinde yine aynı uyarıyı verince 3. Kez servise götürdüm. Şu an orada ve bana önerilen yeni yağ takviyesi yapıldığı, 1.000 km kullanmam sonrasında ölçüm yapılıp sorun tespit edileceği belirtildi. 2 yıllık garanti kapsamında olan ve 6 aylık bir araçta bu kadar sorun olması normal değildir. Araç ile ilgili en geç yarın bir çözüm üretilmezse haklarımı mahkemede arayacağım.
Gelişme
Merhaba, bu şikayet mailini Doğuş Otomotivin sahibine ithafen yazıyorum. Mayıs 2024 tarihinde satın aldığım ve 8 ay içerisinde 3 kere arıza verdiği için en sonunda motor değişimi önerdikleri 16 BJ**39 plakalı aracım için Doğuş Otomotiv ile mahkemelik olduk ben misli ile iade3 talep ettim çünkü motyor değişimi olursa aracımda büyük bir değer kaybı olacak ve bu doğuşotomotiv ısrarla buna yanaşmıyor. Emekli ikramiyemi ve çektiğim kredi ile 2.003.000 TL ödediğim aracı aylardır kullanmaıyıorum ve bana hala motor değişimi öneriyorlar. Bunu çözmelerini istiyorum.
