Cüneyt Yıldız Devlet Hastanesi Hemşirenin İlgisizliği ve Hastanın Şiddetli Ağrısı

Kayınvalidem D**A** 10 Şubat 2026 günü Bursa Gürsu Cüneyt Yıldız Devlet Hastanesi dahiliye bölümünde ameliyat oldu. Aynı gün saat 19.00 civarında, güvenlikten izin alarak yaklaşık 10 dakikalığına yanına çıktığımızda kendisini aşırı ağrı içinde kıvranır halde bulduk. Kolunun belirgin şekilde şiştiğini, damar yolunun şişip serumun boşa aktığını ve görevli hemşirenin o sırada kendisiyle ilgilenmediğini gördük.

Eşim refakatçiydi ve hemşireyi defalarca çağırmasına rağmen gelmediğini, gerekli müdahaleyi yapmadığını söyledi. Ben odadayken hemşireyi tekrar çağırdığımızda ise, elinde telefonla meşgul haldeyken “şu anda işim var” diyerek yanımıza gelmeyi reddetti. Daha sonra odaya geldiğinde durumu düzeltmek yerine, bizim orada kalabalık yaptığımızı öne sürerek tartışma başlattı. Tartışma başladıktan sonra eşim hemşirenin ismini sorup şikayetçi olacağını söylemiş, hemşire de isminin z** olduğunu belirtmiştir. Eşim serumu yere akıttığını, ilgilenmediğini söyleyip serumu düzgün şekilde takmasını isteyince aralarında münakaşa yaşanmış ve bu gerginlik kayınvalidemi gereksiz yere strese sokmuştur.

Daha sonra kayınvalidem, ortamı yumuşatmak adına hemşireden eşim adına özür dilemek zorunda kalmış, hemşire ise buna karşılık hastamıza bakmayacağını söylemiş ve bütün gece boyunca kendisiyle ilgilenmemiştir. Üstelik oda içindeki diğer refakatçiyle de uğraştığı, gereksiz gerginlik yarattığı ifade edilmiştir. Aynı odada bulunan diğer hastalar ve refakatçileri de hemşirenin ilgisizliğinden ve tavrından şikayetçi olduklarını, bu konuda resmi şikayette bulunmayı düşündüklerini belirtmişlerdir. Bu süreç sonucunda kayınvalidem hastanede zor şartlar altında kalmış, hem fiziksel olarak yeterli ilgiyi göremeden hem de psikolojik olarak yıpranmış şekilde taburcu olmuştur.

Yaşanan bu süreç nedeniyle, ilgili hemşire hakkında gerekli idari incelemenin başlatılmasını, hasta haklarının korunması adına olayın titizlikle değerlendirilmesini ve benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gereken tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.