İzin Almadan Servis Edilen Fazladan Ürünler Nedeniyle 12.000 TL Aşan Haksız Hesap

10.09.2026 Perşembe akşamı saat 23.00 civarında İstanbul Yeşilköy’deki Cundalı Balıkçısı’na 6 kişi olarak gittik. Menüde yazan fiyatlara ve kendi siparişlerimize göre hareket ederken, bize hiçbir şekilde sorulmadan masaya fazladan meze ve fazladan balık getirildi. Biz özellikle talep etmediğimiz halde bu ürünler servis edildi ve daha sonra hesaba eklendi.

Mekandan çıkarken önümüze yaklaşık 12.000 TL tutarında bir hesap getirildi. Menüdeki fiyatlarla ve bizim sipariş ettiğimizi bildiğimiz ürünlerle karşılaştırdığımızda, hesaba haksız ve habersiz şekilde eklemeler yapıldığını gördük. Buna rağmen ödemeyi yapmak zorunda bırakıldık.

Menüde yazan fiyatlardan daha yüksek tutarda ve istemediğimiz ürünlerin de eklenmesiyle ödetilen bu haksız fazla tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Ayrıca bu tür uygulamaların başka müşterileri de mağdur etmemesi için Ticaret Bakanlığı ve ilgili resmi kurumlar tarafından işletme hakkında gerekli denetim ve işlemlerin yapılmasını bekliyorum.