Soğuk Et Ve Gelmeyen Yoğurt İçin Ücret İadesi Talebi

13.05.2026 günü saat 17:30 civarında Kurtköy Sirke Mutfak adlı işletmeye akşam yemeği için gittik. Ödediğimiz hesap yaklaşık 18.000 TL tuttu, fiyatlar zaten oldukça fahişti ancak buna rağmen yaşadıklarımız kabul edilebilir değildi. Masaya gelen et ürünleri soğuktu, sıcak bir yemek için para verip bu şekilde servis almayı kesinlikle doğru bulmuyorum.

Masada kalan et ürünlerinin paketlenmesini özellikle istememe rağmen paket yapılmadı. Ayrıca yoğurt manda siparişi vermemize rağmen bu ürün hiç masaya gelmedi, buna rağmen hesaba eklenmişti. Hem gelmeyen ürünün ücrete yansıtılması hem de talep ettiğimiz halde ürünlerin paketlenmemesi büyük bir sorumsuzluk ve müşteriye saygısızlıktır.

Tüm bu sorunları iletebileceğimiz yetkili bir muhatap da bulamadık, kimse bizimle ilgilenmedi. Ödediğimiz hesap içinde yer alan ve almadığımız ürünler dahil fazla tahsil edilen tutarın iadesini talep ediyorum. Yaşanan bu olumsuz tecrübenin ciddiyetle incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.