Cunda Uygulama Oteli Rezervasyon Sorunu Ve Temizlik Şoku!

Otelinize 20 gün önceden arayıp rezervasyon yaptırdık. Oda seçilmediğini söylediler. Girişte yardımcı olunacak şekilde konuştular. 20 gün öncesinde rezervasyon yaptırmamıza rağmen 'rezervasyon sırasına göre alıyoruz' deyip yok dediler. Girişteki iki kadın personel gerçekten çok ilgisizdi. Daha öncesinde bu bölgede çok fazla otele gittim, ilk kez böyle bir ilgisizlik görüyorum. Size önerim personellerinizi değiştirmeniz. Aynı zamanda manzaralı odaya boşaldığında geçmek istediğimi söyledim. Otelin yarısı manzaralı odadan oluşuyor. Başka hiçbir günde yardımcı olamadıklarını söylediler. Arayan arkadaşlarım dolu olmadığını söylüyor. Otelde de doluluk yok. Buna rağmen nasıl beş gün boyunca hiç deniz manzaralı bir oda için yardımcı olamıyorsunuz, anlayamadım. Odaya çıktık ve lavaboda resmen sakallar vardı. Odamızı değiştirmelerini söyledik ve verdikleri odada da yataklar kirliydi (makyaj kalıntısı ve saç). Televizyon bozuktu. Kişiye göre muamele yapılıyor, çok açık. Bizim için tamamen pişmanlık oldu. Mail yoluyla iletişime geçtim fakat dönüş yapılmadı. Buraya yazma gereği duydum.