Ankara Batıkent Ergazi Şubesinde Kır Pidesi Eksik Ve Simitler Kesik Gönderiliyor

Ankara Batıkent Ergazi şubesi Cumhuriyet Lezzet Dünyası’ndan Trendyol üzerinden uzun zamandır sipariş veriyorum ve neredeyse her siparişimde ürünler eksik ya da hatalı gönderiliyor. En son geçen hafta verdiğim siparişte kır pidesi hiç gönderilmedi, ayrıca 2 adet simit sipariş etmeme rağmen simitler ortadan kesilmiş, adeta yarım simit şeklinde geldi. Ödemeyi tam almalarına rağmen ürünler eksik gönderiliyor.

Bu durum bir kereye mahsus değil, defalarca yaşandı. Her seferinde durumu bildirmek için telefonla aradığımda bu kez de beni aramak yerine WhatsApp üzerinden mesaj atıp geçiştiriyorlar, ciddiye alıp geri dönüş yapmıyorlar. Kimse bu ürünleri bedava almıyor, herkes parasını veriyor ama parasını verdiği halde eksik ve kusurlu ürünle karşılaşıyor.

Ben hem kendi yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de bu şubenin bu şekilde müşteriyi mağdur eden uygulamalarının denetlenmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum. Başka müşterilerin de aynı sorunları yaşamaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.