Doktor Raporu Nedeniyle Randevumun İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

04.09.2026 tarihinde saat 11:15’te Adana Balcalı Çukurova Üniversitesi Diş Hastanesi protez bölümünde, Protetik Diş Tedavisi için randevum bulunuyordu. Ceyhan’dan bu randevu için özel olarak hazırlık yapıp hastaneye gittim. Oraya vardığımda doktorumun raporlu olduğunu, hastaların randevularının iptal edildiğini söylediler ancak benim randevumu sistem üzerinden iptal etmemişlerdi.

Ben her gelişimde yol ve zaman planlaması yapmak zorunda kalıyorum ve bu randevu için de günler öncesinden hazırlık yapmıştım. Tedavi sürecim zaten olması gerekenden daha uzun sürüyor ve daha önce de gecikme yaşandığı için bu son yaşadığım durum beni iyice mağdur etti. Doktorumla ilgili hiçbir şikayetim yok, kendisi gayet iyi ilgileniyor, problem tamamen bilgilendirme ve randevu sürecindeki aksaklıkla ilgilidir.

Doktorumun raporlu olacağı konusunda bana hiçbir şekilde telefon ya da mesaj yoluyla bilgi verilmedi ve randevuma gittiğimde, randevunun hâlâ sistemde aktif olduğunu kendi gözlerimle gördüm. Şu anda yeni randevunun ne zaman verileceği konusunda da bana net bir bilgi aktarılmadı, belirsizlik devam ediyor.

Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak, tedavi sürecimin daha fazla uzamaması için en kısa sürede tarafıma net bir randevu tarihi ve saati verilmesini ve benzer durumlarda hastaların önceden mutlaka bilgilendirilmesini talep ediyorum.