Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otel Otoparkında Yaşanan Hasar Sonrası İlgisiz Genel Merkez Ve Yetersiz Güvenlik

Otel Otoparkında Yaşanan Hasar Sonrası İlgisiz Genel Merkez Ve Yetersiz Güvenlik
Otel Otoparkında Yaşanan Hasar Sonrası İlgisiz Genel Merkez Ve Yetersiz Güvenlik
profile
10 Temmuz 2025 19:09
1.941

Crystal Admiral Otel'de 8-12 Temmuz tarihlerinde 2 aile konaklama için giriş yaptık.
Otel girişi esnasında kişisel aracımızı otoparka park etmemiz için bizi yönlendirdiler. Araçları otoparka park ettik. Ertesi gün, araçlarımızı gölge bir yere çekmek için otoparka gittiğimizde arkadaşımın aracına başka bir aracın sürttüğünü fark ettim.
Otel organizasyon müdürü ve güvenlik şefi ile beraber inceleme yaptık. Otel otoparkında yalnızca bir adet kamera var ve bu kamera da görüş açısı olarak arkadaşımın aracına çarpan aracı veya kişiyi göstermiyor.
Organizasyon şefi tüm görüşmeleri yaptı. Araçtaki hasarla ilgili fiyat bilgisi alındı ve bu durum otel genel merkezine iletildi.
Fakat genel merkezden gelen cevap şu şekilde oldu:
Otoparktaki müşteri kazaları onları ilgilendirmiyormuş, kendi imkanlarımızla bulabilirsek bulacakmışız!
Kamera eksikliği yüzünden zaten vuran kişiye ulaşamıyoruz. Türkiye'nin köklü şirketlerinden birisine tatil yapmaya geliyoruz, aracımızın peşinden koşuyoruz!
Otel yönetimi yardımcı oluyor fakat genel merkez 'Otopark bizi ilgilendirmez' diyor.
İyi de, beni bu otoparka siz yönlendiriyorsunuz. Üstelik otelin kendi otoparkı ve otelin eksik kamerası yüzünden mağdur oluyoruz madem böyle sizi ilgilendirmiyor neden adınıza ait otopark var diye insanları güvende gibi yönlendiriyorsunuz. Ha otoparka bırakmışız ha sokağa bırakmışız bu otelde yönetimin bize davranışı tamda bu oldu. Kesinlikle burayı kullanacak insanlar bu konularda güvende hissetmesin üst yönetim hiçbir şeyi önemsemiyor çünkü

07 Ağustos 2025 13:47 (Şikayetten 27 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Temmuz 2025 17:36
1.628
Otoparkta Yaşanan Hasara Otel Genel Merkezinin Duyarsızlığı
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Haziran 2024 12:28
2.770
1
Kader sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Temmuz 2024 00:49
2.739
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Haziran 2025 22:56
3.595

profile
09 Ağustos 2024 09:40
2.274
Benzer Şikayet Yaz