to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos 2025'de Trendyol üzerinden Cruse Jewelry mağazasından 744 TL tutarında bir yüzük satın aldım. Ürün açıklamasında sertifikalı olduğu belirtilmesine rağmen, yüzük sertifikasız olarak gönderildi. Satıcıya durumu ilettim ve sertifikamı göndereceklerini söylediler. Ancak sonrasında “kargoda, yolladık, ettik” gibi bahanelerle oyalandım ve en sonunda iletişimim engellendi.
Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm, satıcıyı değerlendirmemi önerdiler fakat bunun yeterli olmadığını düşünüyorum. İlk kez böyle bir durum yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yaptıkları şey saygısızlık ürün falan alınmaz oradan engellediler resmen sipariş numaram : 10465931***. Sertifikamın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Trendyol'dan Cruse firmasından gümüş yüzük ve bileklik aldım sertifikaları çıkmadı ve yüzüğün hemen taşı düştü 11.08 tarihinde aldım ve 12.08 tarihinde yüzüğümün taşı düştü firmaya yazdım. Trendyol'dan sordum cevap vermiyorlar. Yüzüğüm değişmesini istiyorum ve cevap
Trendyol satış yerinden tedarikçisi olduğu Söğütlü Silver firmasından bir taşlı yüzük aldım. 1 hafta içinde yüzüğün tası düştü ve firma ile Trendyol üzerinden görüşerek iade gönderdim. Firma yüzüğümü değiştirmeyip eksik ürün sebebiyle iademi/değişimi reddetti. Yüzüğün taşının düştüğü fotoğrafı gönde...
Merhaba, işletmenizden önce 31.05.25 tarihinde bir nişan tacı sipariş verdim. Ve bana kusurlu ürün gönderdiniz. Ve işletmenin sosyal medyasında numarasını bulup aradığımda Trendyol'dan ceza yiyoruz siyerek ben ürününüzü yenisi ile değişeceğim dedi. Kutuda hiçbir hasar yoktu işlemede güvenemeyeceğimd...
17.08.2025 tarihinde saat 22.00 civarında Crus Jewellery’nin resmi web sitesi üzerinden #11085 numaralı bir bileklik siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.289 TL olarak gerçekleştirdim ve ürünün Karatay/Konya adresine gönderilmesini bekliyorum. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ...
18 Mayıs 2025 tarihinde https://ringoftheking.com/ internet adresli R* E* C*** adına kayıtlı siteden 2 adet erkek gümüş yüzük sipari ettim. 21 Mayısta ilgili internet sitesi üzerinden 1 yüzük için iade talep ettim. İnternet sitelerinde 14 gün içinde iade alacaklarını yazmalarına rağmen görsellerini ...
Yorumlar