Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Nişan Tacı Siparişimde Üst Üste Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderildi, Çözüm Alamadım

Nişan Tacı Siparişimde Üst Üste Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderildi, Çözüm Alamadım
Nişan Tacı Siparişimde Üst Üste Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderildi, Çözüm Alamadım
Nişan Tacı Siparişimde Üst Üste Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderildi, Çözüm Alamadım
profile
12 Haziran 2025 15:48
52

Merhaba, işletmenizden önce 31.05.25 tarihinde bir nişan tacı sipariş verdim. Ve bana kusurlu ürün gönderdiniz. Ve işletmenin sosyal medyasında numarasını bulup aradığımda Trendyol'dan ceza yiyoruz siyerek ben ürününüzü yenisi ile değişeceğim dedi. Kutuda hiçbir hasar yoktu işlemede güvenemeyeceğimden bayramdan hemen sonra ürünü iade ettim 11.06.25 tarihinde kargoya verdim ve yeni ürün sipariş etmiştim o da 11.06.25 tarihinde teslim edildi. Bana ve kutuyu açtığımda içerisinde sipariş ettiğim ürünle alakası olmayan bir tac çıktı. İşlenmenin kendisini tekrar aradım mesaj atmamı ve sabah olduğumda sorun ile ilgileneceğini iletti. Yazdım fakat işletme yardımcı olamıyorum Trendyol üzerinden iade sağlayabilirsiniz. Demesi üzerine tekrar iade oluşturup sipariş verdim. Nişanım 1 hafta kaldı be ben hala tac bekliyorum. Uygun renkte başka yerde tac bulsam alacağım fakat bulamıyorum. İşletmenin üst üste yaptığı sorumsuzluk ve özensizlik be geri dönüşleri çok yanlış.

Serap
Serap
14 Haziran 2025 21:10

Satıcı ile sesli olarak iletişime geçtim bana ellerinde stok olmadığını 17.06.25 tarihinde geleceğini ancak o zaman bana gönderebileceğini iletti. Bunun üzerine benden ürünü vazgeçtim diyerek iade etmemi istedi. Üstüne ben sosyal medya hesaplarından stok sordurdum… kimsenin işletmeden haberi yok. Bana ürünlerinin stoğu olup olmadığını bile net bir şekilde ifade edemediler. Trendyol'dan stoğunuz var gözüküyor demem üzere sesli mesaj atıldı onu fotoğraflar kısmına ekliyorum. Sesli mesajı metne çevirdim okuyabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Midyat Söğütlü Silver'den Alınan Yüzüğün Taşı Düştü, İade Ve Değişim Reddedildi: Müşteri Mağduriyeti

profile
17 Ocak 2025 10:47
780

profile
05 Nisan 2025 00:59
863
Charmlucky Design İade Kabul Etmedi
Charmlucky Design İade Kabul Etmedi
Charmlucky Design İade Kabul Etmedi
Charmlucky Design İade Kabul Etmedi
+2

Crus Jewellery Şikayeti

profile
07 Eylül 2025 18:10
11
1
Cüneyd sonuçtan hiç memnun değil

Ring Of Theking Yanılttı

profile
25 Mayıs 2025 18:55
62

profile
23 Ağustos 2023 01:20
744
Benzer Şikayet Yaz