to read complaints and reviews, or file yours.İlk Giymede Tüylenen Sweatshirt Ve Yetersiz Firma Açıklaması Hayal Kırıklığı Yarattı
16.11.2025 tarihinde www.crestaofficial.com üzerinden satın aldığım Cresta marka sweatshirtü ilk kez giydiğimde ürünün her yerinde yoğun bir tüylenme sorunu oluştu. Yeni aldığım bir ürünün daha ilk giymede bu hale gelmesi kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu fotoğraflarla birlikte firmaya mail atarak ilettim; ancak gelen yanıtta ürünün özellikle tüylenmiş bir ürün olduğu şeklinde bir açıklama yapıldı. Ürünün görseli ve açıklamasında böyle bir detay yer almadığı halde, bu şekilde bir cevap verilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Sipariş numaram cst20251116213310’dur. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir şekilde çözülmesini rica ederim.
