Caddebostan Crema'da Ayrımcı Tutum Ve Hijyen Sorunlarıyla Karşılaştık

22.11.2025 Cumartesi akşamı saat 22.30 civarında kız arkadaşımla Caddebostan Crema’ya oturmaya gittik. Mekana ilk girişte görevli hanımefendi yer olmadığını, biraz beklememiz gerektiğini söyledi. Hemen ardından yanındaki beyefendi kulağına bir şeyler söyledikten sonra, hanımefendi bu kez bize “Maalesef sizi alamıyorum, kıyafetiniz uygun değil” diyerek içeri kabul etmedi. Altımızda tayt, üstümüzde mont vardı ve daha önce aynı mekana çok daha açık giyinip gittiğimizde hiç böyle bir problem yaşamamıştık. Aynı şekilde bu tarz kıyafetlerle de daha önce defalarca gittik. Neden böyle davrandıklarını sorduğumuzda ise “Sizi bir daha bu cafeye almayacağız, şikayet var” gibi bir cevap verildi. Orada daha önce herhangi bir tartışmamız ya da problemli bir durumumuz olmamasına rağmen, bilerek almamak için bahane uydurulduğunu açıkça hissettik.

Geçtiğimiz ay aynı mekana üç kız arkadaş olarak gittiğimizde de üç tost ve üç kola sipariş vermiştik. Bize en küçük masayı verdiler ve yemekler masaya sığmadı. Tostlardan birine baktığımızda içinden kurt çıktığını gördük ve siparişi iptal etmek istedik. Ancak çalışanlar iptal konusunda oldukça isteksiz davrandı, zor ikna oldular ve sadece kurt çıkan tostun iptal edilebileceğini söylediler. Ardından üç tostu da götürüp başka bir masaya tekrar servis ettiler. Bu durum hem hijyen açısından hem de müşteriyle kurulan iletişim açısından bizi çok rahatsız etti.

Hem daha önce yaşadığımız kurtlu tost olayı hem de son olarak kıyafet gerekçesiyle içeri alınmama ve “bir daha bu cafeye almayacağız” denmesi nedeniyle Caddebostan Crema’nın yaklaşımından son derece şikayetçiyiz. İşletmeden, bu yaşananlarla ilgili olarak tarafımıza açık ve net bir özür iletilmesini ve özellikle bu şekilde davranan ilgili personel hakkında gerekli işlemin yapılmasını talep ediyorum. Müşteriye karşı saygısız ve ayrımcı bu tutumun tekrarlanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.