Çözüldü

Creavit Marka Klozet Kapağı Damperinin Çabukça Kırılması

Musa

Creavit

1.170

Musa'nın Teşekkür Mesajı

“Çok kısa süre içinde geri dönüş yapıldı. Müşteri memnuniyetini önemseyerek çözüm odaklı aksiyon alındı ve hemen yeni bir klozet kapağı gönderildi. Ayrıca evdeki ikinci klozet içinde, yeni bir kapak göndermeleri takdir edilmesi gereken önemli bir davranıştır. Firma hakkında kısa bir araştırma yaptığımda; Deneyimli, kaliteli, güvenilir, çevreci ve inovatif bakış açısıyla yurt dışında tanınan global bir marka olduğunu gördüm ve Ülkemiz adına gurur duydum. Teşekkürler Creavit ve çalışanları.”

Creavit marka klozetin kapağı sağlam olmasına rağmen, damperi bir yıl olmadan birleşme yerinden kırıldı. Birkaç kez yapıştırdıktan sonra bir yıl kadar kullandım ve şimdi tamamen parçalandı. Hiçbir yerde fotoğrafta görülen malzemeyi bulamadım. İlgili firma yardımcı olursa sevinirim.

Creavit

Syn, Musa S. Bildirmiş olduğunuz şikayetinize istinaden gün içerisinde müşteri hizmetleri yetkilimiz tarafından sizin ile iletişime geçilecektir. Creavit Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü...

Musa

Çok kısa süre içinde geri dönüş yapıldı. Müşteri memnuniyetini önemseyerek çözüm odaklı aksiyon alındı ve hemen yeni bir klozet kapağı gönderildi. Ayrıca evdeki ikinci klozet içinde, yeni bir kapak göndermeleri takdir edilmesi gereken önemli bir davranıştır. Firma hakkında kısa bir araştırma yaptığımda; Deneyimli, kaliteli, güvenilir, çevreci ve inovatif bakış açısıyla yurt dışında tanınan global bir marka olduğunu gördüm ve Ülkemiz adına gurur duydum. Teşekkürler Creavit ve çalışanları.