Creavit Lavabo Bataryası Boyası Kalktı

Yeni evim için Hepsiburada'dan Creavit Bloom Beyaz Lavabo Armatürü aldım. Epey ağır bir banyo musluğu olan bu ürünü bugün monte ederken dengesini kaybedip lavabo içine düştü ve üst kısmındaki boya büyükçe bir parça halinde kırılıp döküldü. Epey büyük bir boya parçası yerinden çıktı. Bu kadar basit bir darbeden boyasının atacağını hiç tahmin etmezdim. Alttan kromu görünüyor ve çok kötü bir görüntü oluştu. Daha sıfır ürünü kullanmadan kötü bir görüntüye neden oldu, bu durumdan dolayı çok üzgünüm. Hemen Creavit müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak iletişim numarasını bulamadım. Web sitelerindeki başvuru formuna mesaj bıraktım ancak henüz bir dönüş alamadım. Musluk garantili; evet, darbe aldı ama Creavit'in çözüm sağlaması adına kimseye ulaşamadım ve bu kısmı kozmetik olarak nasıl tamir edebileceğime dair bir fikir dahi alamadım. Değişim, tamir işlemi veya başka bir çözüm için markadan dönüş bekliyorum. Lavabo, metal gider kapağı, musluk gibi ürünleri Creavit markasıyla tercih ederek güzel bir görünüm sağlamak istemiştim. Ancak yeni evimde şu an musluğu görenler, Creavit'in boyasının hemen kalkıp kalkmadığını merak edecekler. Beğenerek ve özenerek aldığım, sevdiğim bu markanın ürünü için çözüm bulmasını rica ediyorum. Bu kadar çabuk darbe alıp boya atması beklenen bir durum değildi. Görseli ekliyorum.