Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

CPP Sigorta Hizmetleri SMS İle Gelmeyen Kaspersky Teminatı Ve Poliçe İptal Süreci

27 Kasım 2024 13:04
2.804
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Alınan hızlı reaksiyon için teşekkür ederim. Ancak hiç bu sürece başlanılmadan verilen teminatların yerine getirilip getirilmediğini kontrol etseler.”

T**** sigorta güvencesi ve telefon kanalından arayan müşteri temsilcileri, "şifrem güvende" poliçesi altında poliçe satıyorlar. CPP adı ile alt taşeronluğu yapan firmanın 4441277 numaralı telefonu üzerinden işlemler gerçekleşiyor.
Poliçedeki teminatlardan biri 5 cihazınıza kadar yükleyeceğiniz Kaspersky virüs programı klozu.
Bu teminatın gelişi için müşteri yetkilileri "birkaç iş günü içerisinde SMS olarak geleceğini" ifade ediyorlar. Ancak bu SMS gelmiyor. Süreç içerisinde 3 müşteri temsilcisi ile görüştüm. 3. Temsilcide poliçe iptal talebinde bulundum.

Murat
30 Kasım 2024 11:41

Alınan hızlı reaksiyon için teşekkür ederim. Ancak hiç bu sürece başlanılmadan verilen teminatların yerine getirilip getirilmediğini kontrol etseler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

CPP Sigorta'nın Poliçe Teminatı Ve İletişim Sorunları

10 Aralık 2024 11:25
5.098
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

CPP Sigorta Hizmetleri Yanılttı

22 Şubat 13:38
3.215

Kaspersky Üyeliği Ve Poliçe Sorunu

05 Mart 20:17
4.435
Benzer Şikayet Yaz