to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
CPP Sigorta Hizmetleri SMS İle Gelmeyen Kaspersky Teminatı Ve Poliçe İptal Süreci
27 Kasım 2024 13:048.477
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Alınan hızlı reaksiyon için teşekkür ederim. Ancak hiç bu sürece başlanılmadan verilen teminatların yerine getirilip getirilmediğini kontrol etseler.”
T**** sigorta güvencesi ve telefon kanalından arayan müşteri temsilcileri, "şifrem güvende" poliçesi altında poliçe satıyorlar. CPP adı ile alt taşeronluğu yapan firmanın 4441277 numaralı telefonu üzerinden işlemler gerçekleşiyor.
Poliçedeki teminatlardan biri 5 cihazınıza kadar yükleyeceğiniz Kaspersky virüs programı klozu.
Bu teminatın gelişi için müşteri yetkilileri "birkaç iş günü içerisinde SMS olarak geleceğini" ifade ediyorlar. Ancak bu SMS gelmiyor. Süreç içerisinde 3 müşteri temsilcisi ile görüştüm. 3. Temsilcide poliçe iptal talebinde bulundum.
Murat
30 Kasım 2024 11:41
Alınan hızlı reaksiyon için teşekkür ederim. Ancak hiç bu sürece başlanılmadan verilen teminatların yerine getirilip getirilmediğini kontrol etseler.
