Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

CPP Sigorta Hizmetleri SMS İle Gelmeyen Kaspersky Teminatı Ve Poliçe İptal Süreci

profile
27 Kasım 2024 13:04
8.477
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Alınan hızlı reaksiyon için teşekkür ederim. Ancak hiç bu sürece başlanılmadan verilen teminatların yerine getirilip getirilmediğini kontrol etseler.”

T**** sigorta güvencesi ve telefon kanalından arayan müşteri temsilcileri, "şifrem güvende" poliçesi altında poliçe satıyorlar. CPP adı ile alt taşeronluğu yapan firmanın 4441277 numaralı telefonu üzerinden işlemler gerçekleşiyor.
Poliçedeki teminatlardan biri 5 cihazınıza kadar yükleyeceğiniz Kaspersky virüs programı klozu.
Bu teminatın gelişi için müşteri yetkilileri "birkaç iş günü içerisinde SMS olarak geleceğini" ifade ediyorlar. Ancak bu SMS gelmiyor. Süreç içerisinde 3 müşteri temsilcisi ile görüştüm. 3. Temsilcide poliçe iptal talebinde bulundum.

Murat
Murat
30 Kasım 2024 11:41

Alınan hızlı reaksiyon için teşekkür ederim. Ancak hiç bu sürece başlanılmadan verilen teminatların yerine getirilip getirilmediğini kontrol etseler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

CPP Sigorta'nın Poliçe Teminatı Ve İletişim Sorunları

profile
10 Aralık 2024 11:25
9.427
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

CPP Sigorta Hizmetleri Yanılttı

profile
22 Şubat 2025 13:38
6.648
5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Ekim 2024 15:07
7.760
"Halkbank Genel Müdürlüğü tarafından taksitli iademin yapıldığı hususunda bilgilendirildim. İlgilerinden ötürü teşekkür ederim."

Kaspersky Üyeliği Ve Poliçe Sorunu

profile
05 Mart 2025 20:17
8.789
Benzer Şikayet Yaz