Çözüm İletişim (Çayırova) Telefon Ekran Değişiminde Yaşanan Sorunlar

Çayırova Fatih Caddesi Çözüm İletişim servisine telefon ekranı kırıldığı için gittim. Telefonum Huawei Mate 20 Lite modeliydi. Aynı modelden sağlam bir telefonum daha vardı, ekran değişimi için gittim fakat kırılma riski olduğu için kabul etmediler. İçindeki bilgiler, fotoğraflar ve numaralar için mecburen ekran değişimi yaptırdım. 1 saat sonra gelip alabileceğimi söylediler. Aldığımda ekranda lastik vardı, ekran değiştiği için eve geldim. 2-3 saat sonra ekrandaki lastikleri çıkartıp inceledim ve ekranın bazı köşelerinin yapışmadığını fark ettim. Dükkan akşam kapandığı için gidemedim ve ertesi gün oldu. Telefon ekranı kendi kendine işlem yapmaya başladı, dokunmatik sorunları ortaya çıktı. Tekrar gittim ve telefonu garantiye göndereceklerini söylediler.

1 hafta sonra telefonu almaya gittim ve ekranın kırık olduğunu söylediler. Telefona sağlam teslim ettiğimi belirttim fakat yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Ekran değişeli daha 2 gün olmuştu ve masrafın yarısını onlar, yarısını ben karşılayacakmışım. Telefonum pahalı değil, ikinci eli 1500 TL, ekrana 1000 TL verdim. Parasında değilim, önemli olan güven, temizlik ve garanti vermeleri. 2 günlük sıfır ekran takıldıktan sonra sorun çıkınca kabul etmediler ve yarı parasını istediler. Telefonumun son hali görselde. Bir daha kesinlikle gitmem. Fatih Caddesi Çözüm İletişim Çayırova.