Cosmolog Boş Koli Şoku: Vichy Ürünü Gelmedi

Trendyol aracılığı ile almış olduğum Vichy marka ürünü tedarikçi Cosmolog firması göndermiş olduğu kutu boş çıktı. Firma, ürünsüz boş koli gönderiyor. Gerekli şikayetleri yaptım.

Trendyol aracılığı ile almış olduğum Vichy marka ürünü tedarikçi Cosmolog firması göndermiş olduğu kutu boş çıktı. Firma, ürünsüz boş koli gönderiyor. Gerekli şikayetleri yaptım.

Trendyol'da Vichy satıcısı altında şampuan siparişi verdim. Satıcı Vichy olarak görünse de fatura Cosmolog adına kesildi...ği için ürünün orijinalliğinden emin olamıyorum. Daha önce aldığım ürün katı kıvamda ve daha turuncu renkteydi; bu ise daha akışkan ve rengi biraz daha açık. Trendyol müşteri hizme
Trendyol üzerinden Cosmolog satıcısından iki adet ürün aldım, ürünler geldi. Kutuyu açtığımda bir ürünün pompasının olma...dığını fark ettim. Satıcı ve Trendyol asistan üzerinden iletişime geçerek ürünün eksik olduğunu belirttim. Trendyol asistandaki müşteri hizmetleri, mağduriyetimin giderileceğini ve




24.02.2024 tarihinde Trendyol üzerinde Cosmolog isimli satıcıdan ikinci ürüne %50 indirim kampanyası yapması sebebi ile ...iki adet aynı üründen aldım. Kargom teslim edildiğinde kutudan tek ürün çıktı. Satıcıyla iletişime geçtiğimde kamera kayıtlarını inceledik eksiksiz gönderildi diyor. Trendyol deste
Trendyol Cosmolog firmasından güneş kremi aldım bana gönderilen ürün koruyucu bandı olmadan ve kutu açık bir şekilde gön...derildi. Ürünü kaliteli bulmadım seçeneğini işaretleyerek iade ettim iademi kabul etmediler. Nedeni açık kutunun hijyenik sebeplerle geri kabul edilmemesiymiş. Ürün zaten bana koru



Trendyol Cosmolog mağazasından La Roche Posay markasının yüz yıkama Jeli, toniği ve Duo kremini aldım. Fakat Duo kremi g...öndermediler. Eksik ürün olduğu için talep oluşturdum. Ürünlerin tam gönderildiğini söylediler. Ne ürün gönderimi ne de para iadesi yapamayız kamera kayıtlarını talep edebilirsiniz