Enpa Dermokozmetik

Hepsiburada üzerinden, Enpa Dermokozmetik satıcısından satın almış olduğum Anthelios Uvmune 400 SPF 50+ Güneş Kremi ürününden hiç memnun kalmadım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra: Cildimde ciddi anlamda pütürlenme, Gözeneklerde doluluk ve bozulma, Küçük sivilce benzeri oluşumlar meydana geldi. ...

17.03.2026 tarihinde eptt sitesi üzerinden Enpa Dermokozmetik satıcısından Solgar Advanced Acidophilus Plus 60 Kapsül ürününü satın aldım. Aynı gün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim “Kusurlu/Defolu/Bozuk Ürün” bahanesi ile iptal edildi. Ürünü satışa koymadan önce kusurlu olup olmadığı kontr...

Enpa Dermokozmetik firmasından verdiğim siparişler elime ulaşmadı. Firma ürünleri göndermediği halde, birçok firmayla çalıştıklarını belirtiyorlar ancak aradığım her yerde “Biz de kendilerine ulaşamıyoruz” cevabını alıyorum. Bu durum hem güven sarsıcı hem de son derece mağduriyet yaratıyor. Enpa De...

Bunların bir iletişim numaraları yok mu ya, yapamayacaksanız bırakın bu işi,1 hafta önce sipariş verdiğim şeyi onaylamamışlar, kargoya dahi verilmemiş henüz! Bu nedir ya, bir daha asla alışveriş yapmam.50 saatte de cevap veriyorlar.

Bu enpa adlı satıcıdan alışveriş yaptım. 20 Haziran'da n11.com üzerinden oluşturduğum siparişi bırakın kargoya vermeyi, zahmet edip siparişi onaylamamışlar bile! Şimdi siparişimi iptal ediyorum. İnsanları mağdur ediyorsunuz.

İdefix üzerinden Enpa Kozmetik'ten ürün aldım, bir haftayı geçti, hâlâ kargoya verilmedi. Soru oluşturdum, muhatap alıp cevap yazmıyorlar. İdefix'e şikayet oluşturdum, talep aldılar, onlar da dönüş yapmadı. Aldığımız ürünün tarafımıza gönderilmesi için ne yapmamız gerekiyor? Böyle bir sorumsuzluğu m...

1 Haziran'da sipariş verdim. Şu an 5 Haziran ve hala siparişim hazırlık aşamasında bile değil. Ne zaman geleceğiyle ilgili bir yanıt alamıyorum. Kaç kere mail attım, hep aynı şekilde cevap veriyorlar ama bir değişiklik yok. Lütfen konuyla ilgili yardımcı olunmasını istiyorum. Gerekli yerlerle iletiş...

30.04.2025 tarihinde verdiğim 2 kutu ilaç hala gelmedi ve ulaşılamıyor. Kargo takibi ise şeffaf değil sadece teslimat adresi ve fatura adresi yazıyor kargonun durumu ne halde olduğu görünmüyor. Sipariş iptali yaptım ona da deri dönüş yok hiç şeffaf olmayan bir satıcı ve benim gibi bir sürü mağdur ol...

Enpa Dermokozmetik mağazasından n11.com üzerinden Maui şampuan sipariş verdim. 339,15 TL olan ürünü seçtim ve parasını ödedim. Ama Enpa Dermokozmetik yalan yanlış yapıp bana 264 TL olan, yine satışta olan ürünü gönderdiler. Saçımın dökülmesi için bir umut aldım. Bekledim günlerce duş almadım, yeter ...

N11 üzerinden Enpadermokozmetik markalı satıcıdan 8 Temmuz tarihinde alışveriş yaptım. Ellerinde olmayan ürünü sattıkları için ürün tedarik edeceğiz, göndereceğiz yazıp duruyorlar. Kaç gündür ürünlerin kargoya verilmesini bekliyorum. Soru sorduğumda ürün tedarik edeceğiz diyorlar ama hala bekliyorum...

N11 sitesi üzerinden enpa dermokozmetik adlı satıcıdan 3 adet satın aldığım diş fırçasını eksik göndermiştir. Yalnızca 1 adet ürün gönderilmiştir. Acilen eksik 2 ürünü göndermelerini talep ediyorum veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Görsel fatura ektedir.

23 Haziran 2023 N11 den sipariş verdim. 201388478718 numaralı siparişimin kargosu verilmedi. Mağduriyetimin karşılanmasını istiyorum satıcıya ulaşamıyorum N11 müşteri hizmetinden yardım aldım umarım iyi geri dönüş alırım. Satıcıyı Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.