to read complaints and reviews, or file yours. 
04.09.2025 tarihinde Cosmed’in kendi internet sitesi üzerinden 994392 numaralı siparişimle 2 adet Calming Water Cream - Hassas Ciltler için Yatıştırıcı Su Bazlı Nemlendirici Yüz Kremi 30 ml ürününü, 1 adet yüz yıkama köpüğü içeren bir alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartı ile 1.319,82 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişimde 1 adet Calming Water Cream - Hassas Ciltler için Yatıştırıcı Su Bazlı Nemlendirici Yüz Kremi 30 ml ürününün olmadığını eksik gönderildiğini fark ettim.
Eksik ürünle ilgili henüz Cosmed müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Eksik gönderilen ürünümün tarafıma en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında hızlı bir çözüm bekliyorum.
26.08.2025 tarihinde cosmed.com.tr üzerinden Purifying Facial Cleanser - yağlı ve akne eğilimli ciltlere özel arındırıcı yüz temizleme jeli (PH 5.5, 400 ml) siparişi verdim ve ödemesini kredi kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 989310. Siparişim üzerinden belirtilen teslimat...
Cosmed markasından Ultrasense calming water isimli nemlendiricisini aldım. Nemlendiricim bozuk çıktı. Kötü bir kokusu var. Yüzüme sürmeye çekiniyorum. Markayla iletişime geçmeye çalıştım. Ama müşteri hizmetleri telefonlarını açmıyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
3 Eylül 2025 tarihinde Cosmed’in kendi internet sitesi üzerinden 994047 numaralı siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 1270 TL olarak yaptım. Siparişimde Cosmed krem ürünü bulunuyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve ürünüm kargoya...
Hepsiburada üzerinden Cosmed firmasından 19 Şubat'ta yüz yıkama yağı (refill) ve cica krem aldım, sadece cica krem gönderildi. Refill yağı gönderilmedi. Hem müşteri hizmetleri hem de satıcıyla bizzat iletişime geçtim, her defasında eksik ürün talebi oluşturuldu, gönderilecek diye umut verildi. Bu ...
Cosmed markasından alışveriş yaptım fakat 2 yüz yıkama jeli ve bir cica krem eksik geldi. Kurumsal hesaplarına defalarca mail attım, defalarca kurumsal iletişim numaralarından aradım fakat bir türlü kimseye ulaşamadım ve mağduriyetim giderilmedi. Mağduriyetimin kısa süre içinde giderilmesini istiyor...
Yorumlar