Coşkunlar Mobilya Çoşkunlar Mobilya Ulus/Ankara

Çoşkunlar mobilya Ulus / Ankara
İtfaiye meydanı Derman sk. No1/A da bulunan Çoşkunlar mobilyadan aynı anda aldığım 2 tane farklı oturma grubu var. Biri berlingo diğeri kutu kol modelleri. Kutu kol modelinin iskele profil demirleri paslı geldiği gibi 1 ay içerisinde oturma kısmında çökme yaşandı. Uzun süre oturduğunuzda içindeki iskelet profil hissediyorsunuz. Uzandığınızda oturma kısmı sizin şeklinizi almakta. Bu durum mağaza ve ürün teslimat sorumlusuna iletildi ilgileneceği söylendi. 2 aydır belki 5-6 defa telefon ile görüşme sağlandı 2 kere mağazaya gidildi eve gelip koltuğa bakıp alınacağı sorunun giderileceği söylenmekte. Gelen yok. Sözde ürün 2 yıl garantiliymiş, bir personel 1-2 gün içinde sorunu çözer hallederiz diyor diğeri 15 gün sürer diyor sanırsın ki bir oturma grubunu 10-15 günde imalat ediyorlar. 2,5 ay oldu halen gelen teknik servis yok. Bu iş sanırım Tüketici Hakları'na gidecek gibi.