Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Kargo Durumu 'Kargoya Verildi'

27.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Cosar Group satıcısından vermiş olduğum sipariş, bugün 09.06.2026 olmasına rağmen hâlâ “kargoya verildi” aşamasında görünmektedir. Kargo takip numaram 7330033036704984’tür.

Sipariş detaylarında ürünün 3 Haziran’da teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen ne ürün elime ulaştı ne de gecikmeyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Üstelik sistemde “kargoya verildi” aşamasında göründüğü için işlem iptali de yapılamamaktadır.

Kurumsal olduğunu düşünerek Trendyol üzerinden alışveriş yapmayı tercih etmiştim ancak bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım ve pişman oldum. Siparişimin derhal iptal edilmesini, ödediğim ücretin iadesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum.