to read complaints and reviews, or file yours.Çocuk Sağlığı Bölümünde İlgisiz Ve Sorumsuz Hemşire Davranışı
29.05.2025 günü eşim Çorum Özel Hastanesi'nde doğum yaptı. Doğuma kadar olan tüm kontrol ve muayenelerimizi yine Çorum Özel Hastanesi'nde yaptırdık. Doğumdan 4 gün sonra da aynı hastanenin Çocuk Hastalıkları bölümünde Fatih Sarı isimli doktora muayene olduk. Bugün, yani 07.06.2025 günü bebeğimizin göbek kısmından sızma şeklinde kan geldiğini gördük. Resmi tatil günü olduğu için Çorum Özel Hastanesi Çocuk Servisi'ne bu durumun normal olup olmadığını sormak için gittik. Orada bulunan, ismini vermek istemeyen hemşireye durumu anlattık ve hastanenin hastası (müşterisi) olduğumuzu belirttik. Nöbetçi çocuk doktoruna bu durumun normal olup olmadığını sormasını istedik fakat hanımefendi bize doktoru arayamayacağını, sadece yatışa gelen hastalar için nöbetçi doktoru arayabileceğini, acil servisten giriş yaptırarak ödeme yapmamız gerektiğini söyledi. Hastane adeta ticarethaneye dönmüş durumda. Kendisine şikayet edeceğimi söyleyerek ismini sorduğumda, ismini bile söylemedi. Madem kendini haklı görüyorsun, önünde asılı olan isim kartını neden ters çeviriyorsun? O tepkiyle acil servise indim. Tepkimi görüp durumumuzu anlattığım acil servisteki görevli doktor bey sağ olsun, nöbetçi çocuk doktorunu arayarak gerekli müdahaleyi yaptı. Lütfen insanların bu hayatta en fazla değer verdiği varlıkları olan çocuklarıyla ilgilenen bir bölümde sorumsuz ve bilinçsiz hemşireler çalıştırmayın.
Selamlar. Hastamızın şikayeti incelenmiştir. Hasta kayıtlarımız incelenmiştir. Hastanemizde bulunan ilgili birimdeki görüntü ve ses kayıtları da incelenmiş ve dinlenmiştir. İlgili birimdeki görevli hemşiremiz Resmi tatil gününde olduğu için hastamızın öncelikle Acil Servisimizde bulunan Nöbetçi hekim tarafından görülmesi ve muayene edilmesi gerektiğini iletmiştir. Hastamız ücret kaynaklı olarak , ödeme yapmamak için bu durumu kabul etmemiş doktor ile görüşmek istemiştir. Resmi tatil günlerinde tüm hastalarımız önce Acil Servisi nöbetçi hekimine muayene olmak zorundadır. Sonrasında gerekli bir durum tespit edildiği takdirde Uzman hekim hastaneye çağrılmakta ve destek alınmaktadır. Ayrıca hastanemizde Süpervizörlük sistemi mevcut olup, 24 saat çalışma prensibine dayalı olarak hastane işlemleri için yöneticimiz görev yapmaktadır ve o gün de Süpervizörümüz hastanededir. Ayrıca hasta kayıtlarımızı incelediğimizde de hastamızın yine kayıt yaptırmayarak (ücret ödememek için) Acil Servise başvurduğu tespit edilmiştir. Hastamıza ve hastalarımıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız..
