Corsfit Yasal İade Hakkım Reddedildi, Mağdur Oldum

2 ay önce corsfit internet sitesinden 'bel inceltici korse' siparişi verdim (sipariş no: 8409). Ürün elime ulaştığında sadece ambalajını açıp denedim, ancak beden olarak uymadı ve hiç kullanmadım. Ürünü iade etmek istedim fakat satıcı, sadece değişim yapılabileceğini, iade kabul etmediğini belirtti. Oysa yasal olarak e-ticarette cayma hakkım bulunuyor ve iade talebim reddedildi.

İkinci kargo elime ulaşmadan karşı tarafa iade edildi ve bu süreçte 649 TL ödeme yaptım. Satıcıya durumu defalarca iletmeme rağmen, iade hakkımı kullanamayacağım söylendi. Sonuç olarak, yasal hakkımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti aracılığıyla para iadesini aldım.