Corpus Sigorta’dan Prim İadesinin Başka Kredi Kartına Yönlendirilmemesi Ve Yanıtsız Çağrılar

Sigortam.net üzerinden Corpus Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası poliçemi, 02.11.2026 tarihinde Manisa Soma’da araç satışını gerçekleştirdikten sonra iptal ettirmek istedim. Noter satış sözleşmesini ileterek iptal talebimi ilettim ve prim iadesinin yapılabilmesi için, kendi adıma kayıtlı farklı bir kredi kartı bilgisini verdim.
Ancak Corpus Sigorta, iadenin sadece poliçenin ilk ödemesinin yapıldığı kredi kartına yapılabileceğini, başka karta iade yapılamayacağını sözlü olarak iletti. Poliçe kesilirken kullanılan kredi kartı bana ait değil, bu nedenle prim iadesinin benim adıma olan karta yapılmasını özellikle talep ediyorum.
Corpus Sigorta’ya telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum, çağrılarım yanıtsız kalıyor. Sigortam.net ise sadece firmadan aldığı sözlü cevabı bana aktarıyor, bunun dışında sorunu çözecek somut bir adım atmıyor ve iade sürecimin doğru karta yönlendirilmesi konusunda yardımcı olmuyor.
Araç satışı sonrasında iptali yapılan trafik sigortası poliçeme ait prim iadesinin, benim adıma kayıtlı kredi kartına yapılmasını, bu konuda yazılı ve net bir açıklama sunulmasını ve tarafıma hızlı şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum. İlgili poliçe numaram 198159289’dur.
Prim iadesi kart aktif olduğu sürece işlem yapılan karta otomatik olarak sistem üzerinden yapılmakta olup kart değişikliği yapılamamaktadır. İade işlem yapılan karta gönderilmiş ve ödeme banka tarafından kabul edilmiştir.





